Santo Domingo RD 16 marzo (2:30 pm).- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor), reveló que RD$92.2 fueron retornados a los consumidores durante los últimos doce meses mediante conciliación.
Las decisiones a favor de los consumidores se llevaron a cabo en los departamentos de Conciliación y Jurídico de ProConsumidor, entidad defensora de los derechos económicos de la población conforme la Ley General de Protección al Consumidor y Usuario 358-05.
Los sectores conciliados en los que ProConsumidor ha servido de equilibrio entre proveedores y consumidores son tiendas por departamento, bienes y inmobiliarios, entidades financieras, telecomunicaciones, educación y comercio.
También, indica, en reparación de vehículos, tiendas, bancos comerciales, tiendas de reparación de celulares y partes, reparación y mantenimiento de máquinas, cooperativas de crédito, sociedades de crédito, financiamiento, tiendas de electrodomésticos, ventas de baterías y agencias de viajes.
Devolución
A través del Departamento de Conciliación fueron devuelto a los consumidores RD$87.5 millones por parte de los proveedores, mientras en el Departamento Jurídico se retornaron RD$4.9 millones.
«Este 15 de marzo, en que el movimiento de consumidores propugna por segunda ocasión en tres años por servicios financieros justos para los usuarios, a través de la campaña `Nuestro Dinero, Nuestros Derechos?, en ProConsumidor nos sentimos con la satisfacción del deber cumplido al lograr el retorno de más de RD$92 millones en sólo un año, haciendo cumplir la Constitución y ley», manifestó Altagracia Paulino.
La directora ejecutiva de ProConsumidor ofreció declaraciones en el Altar de la Patria en el Parque Independencia, donde se llevó a cabo una Ofrenda Floral al conmemorarse el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
Paulino asistió a honrar a los Padres de la Patria en compañía de miembros del Consejo Directivo ProConsumidor, encargados de departamentos y servidores de esa entidad con los cuales forma un equipo de trabajo comprometidos cada vez más con el ejercicio de la transparencia en la Administración Pública.
«Durante esta semana hemos llevado a cabo actividades educativas, de orientación ciudadana sobre los derechos del consumidor», dijo.(AD).
2012-03-16 18:35:03
