
Gil Daniel Fosado y Santiago Yunes
En América Latina, los servicios de telecomunicaciones se caracterizan por su importante dinámica de crecimiento impulsada por factores como el desempeño económico favorable de la mayoría de países en la región, mejores condiciones en precios, cobertura y calidad, así como su papel cada vez más indispensable en las tareas cotidianas de la población. Sin embargo, como suele suceder en muchos otros aspectos entre los países latinoamericanos, subsisten importantes diferencias en el desempeño, nivel de adopción y condiciones de mercado del segmento.
Un caso que ilustra de forma clara tales dinámicas y diferencias es aquel de Guatemala, inserto en el contexto latinoamericano y país más grande de Centroamérica en términos económicos y poblacionales.
En términos de acceso a servicios de Telecomunicaciones, el país no es ajeno a las principales tendencias predominantes en la región, pues se registran tasas de crecimiento positivas en las suscripciones a todos los segmentos que componen el sector. Estos incrementos anuales han alcanzado, entre 2016 y 2017, niveles promedio de 22.4% para el caso de telefonía fija, 6.9% para móvil, 8.0% para Banda Ancha Fija y 4.8% para Televisión de Paga. Inclusive, como se puede observar en la siguiente gráfica, Guatemala ha obtenido tasas de crecimiento en suscripciones, en promedio, superiores a las registradas en los principales mercados de la región, en prácticamente todos los segmentos (exceptuando Televisión de paga).
Si bien lo anterior implica un escenario dinámico para las telecomunicaciones en el país centroamericano, las tendencias ascendentes que actualmente registran las suscripciones en el país son también propias de un mercado en una etapa temprana de desarrollo, hecho que resulta particularmente evidente en los segmentos de Banda Ancha Fija y Televisión de Paga.
Como consecuencia de condiciones socioeconómicas y de mercado que se traducen en barreras estructurales a la contratación tales como: bajos niveles de alfabetización(~82%), alta proporción de población rural (48%), bajos niveles de ingreso o altos niveles de concentración de mercado, Guatemala registra niveles de penetración particularmente bajos en Televisión Restringida (20.6%) e incluso menores en Banda Ancha Fija (15.4%). Ello resulta particularmente evidente al comparar tales niveles con los imperantes en los principales mercados de la región, pues se registra un diferencial de penetración en Banda Ancha Fija de 42.9 puntos porcentuales (p.p.) respecto a Chile y de 50.9 p.p. respecto a Argentina en Televisión de Paga, obteniendo niveles inferiores, incluso, que el promedio de sus contrapartes centroamericanas y caribeñas en ambos segmentos.
De esta forma, Guatemala se configura en un país con retos importantes en materia de Telecomunicaciones, especialmente en términos de conectividad, pero también en un mercado que ofrece importantes oportunidades al contar con un sector dinámico y en franca expansión que, bajo las condiciones adecuadas, podría abonar de forma importante a cerrar las brechas que actualmente separan a este país del resto de la región.
2018-07-23 13:53:14