En interés de lograr un personal capacitado acorde con los adelantos que impone la tecnología de la información, servidores del Instituto Nacional de los Derechos del Consumidor, Pro consumidor, fueron capacitados en un curso de «Excel Avanzado» impartido por el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep).
El curso fue organizado por el Departamento de Recursos Humanos de Pro Consumidor, a cargo de la licenciada Olga Páez.
Se pretende capacitar el personal a través de una herramienta técnica de Microsoft que como «Excel Avanzado» procura realizar operaciones con números organizados en cuadrícula y en diversas áreas requeridas en el manejo de datos computarizado.
Excel es útil para realizar desde simples sumas hasta cálculos complejos, crear gráficos y analizar datos, orientado básicamente al campo contable, estadístico, financiero o cualquier otra actividad que exija el análisis de valores numéricos.
Fue impartido a los servidores de Pro Consumidor por Andrés Enrique Acevedo, quien dijo que el conocer esta parte tecnológica facilita manejar áreas importantes en el sistema como organización de información, manejo de numéricos y agilizar los procesos de intercambio de datos en tiempo ágil.
Participaron profesionales y técnicos de los departamentos de Inspección y Vigilancia de Mercado, Recursos Humanos, Conciliación, Departamento Jurídico; Servicio al Usuario, Reclamaciones, entre otras áreas que según estima Pro Consumidor son necesarias formar y especializar para poder brindar un mejor servicio a la ciudadanía con base en el cumplimiento a la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor y Usuario 358-05.
«El interés de los servidores en conocer los adelantes de «Excel Avanzado» generó la necesidad de una mayor participación y el compromiso de aperturar otro curso de la misma naturaleza para impartirse en una próxima fecha.
La capacitación se llevó a cabo en el Salón Multiusos del Departamento de Educación de Pro Consumidor.
2011-06-28 18:45:14
