República Dominicana.-La producción industrial dominicana tiene nuevos parámetros a tomar en cuenta en el derecho cada vez más exigente de los consumidores del país, quienes esperan no sólo calidad en los productos, sino también un conjunto de atributos en el servicio que se les ofrece, expresó Lina García, presidente de la Asociación de Industrias de la Región Norte (AIREN).
García consideró que una empresa que no tome en cuenta estos derechos y sus implicaciones en sus procesos productivos y de comercialización, pierde competitividad no sólo en el mercado interno, sino también en sus posibilidades de exportar a otros mercados «donde el derecho de consumo lleva años de gestación e implementación».
En ese sentido, puso de parámetro el mercado europeo, en donde la conciencia de los consumidores se convierte en una puerta abierta para muchos productos, pero también puede cerrar la puerta a otros. «Incluso hay quienes consideran barreras técnicas al comercio lo que en realidad constituyen mecanismos de defensa de los consumidores y sobre esto debemos cerciorarnos bien en nuestra relación con los mercados extranjeros», expresó.
La presidente de la AIREN externó sus consideraciones al anunciar un taller con Ana Ysabel Acosta, sobre el derecho de consumo y sus implicaciones para la actividad empresarial, el cual se llevará a cabo mañana ?jueves- en el local de la institución a partir de las 3:00 pm y en el que espera una participación activa de sus miembros. Los interesados pueden comunicarse con las oficinas de AIREN.
Dijo que entre los tópicos a ser tratados por Acosta se encuentran el de las principales características de la Ley de Protección al consumidor, así como los procedimientos y, sobre todo, los aspectos que las empresas deben tomar en cuenta respecto a esta nueva legislación.
«Hoy los mercados se conquistan tomando en cuenta de modo básico a nuestros interlocutores: los consumidores. El industrial de la región norte sabe eso y se empeña en hacerlo cada día mejor», afirmó.
2011-11-23 19:45:40
