SANTO DOMINGO, Como parte de su labor informativa en torno a los temas más relevantes del mundo del trabajo, Manpower, líder mundial en soluciones innovadoras de capital humano, plantea en su más reciente artículo la posibilidad de que exista un balance entre el uso de las redes sociales y el «Management» en las organizaciones empresariales, tomando en cuenta las regulaciones existentes.
Estas normas para el manejo de las redes, que ya se encuentran establecidas en algunas empresas, poseen criterios que van desde los más restrictivos hasta los más liberales, como la prohibición del uso de logotipos sin autorización previa; el no publicar información confidencial de la compañía donde se labora; la moderación del tiempo que pueden pasar los empleados en estos medios sociales, e incluso el no compartir opiniones personales acerca de la empresa, sus clientes, productos y servicios. Además, en muchas entidades tienden a contemplar la transferencia del código de conducta organizacional al empleo de estos medios tecnológicos.
Con relación al tema, Manpower sugiere que para que se logre un balance adecuado entre la utilización de las redes sociales, (entre las que destacan Facebook, Linkedin, Twitter, Xing y Second Life, entre otras), y el «Management», (palabra anglosajona que se refiere a la gestión y/o administración empresarial), las organizaciones deben aprovechar la capacidad de conectividad que éstas tienen en asuntos como la colaboración, capturando nuevas ideas que provengan de los empleados; la productividad, creando tareas para una mejor atención del cliente; y el compromiso del empleado, mediante el reforzamiento del diálogo entre los líderes y los trabajadores. De igual forma estas herramientas pueden usarse en áreas como: Reclutamiento, gestión de la reputación, construcción de marca y continuidad comercial de las compañías.
En ese mismo orden, Manpower señala que los mismos empleados serán quienes generarán nuevas formas de uso de las redes sociales para trabajar eficientemente, aunque, al igual que con otros avances tecnológicos que transformaron el mundo del trabajo, las empresas deberán adaptar sus prácticas laborales para poder aprovechar la gran capacidad de estos nuevos medios de comunicación.
2011-10-15 19:35:44