Por Indhira Legreaux
Atlanta, Estados Unidos, 18 nov.- En la Universidad de Georgia Tech (GT), Lorenzo Vicens, especialista en estrategia y reestructuración de empresas, ofreció la conferencia inaugural del Foro Ejecutivo de Cadena de Suministro, indicando que la innovación será la fuerza dominante en el mercado y la estrategia fundamental para incrementar la competitividad de las empresas y naciones.
A la actividad asistieron vicepresidentes y directores de cadena de suministro y logística de reconocidas empresas, como Coca-Cola, Colgate Palmolive, Clorox, Kimberly Clark, UPS, Walmart, entre otras, así como distinguidos educadores de esta universidad.
Vicens explicó que la innovación es la estrategia más apropiada para enfrentar los retos del nuevo milenio, utilizando casos sobre grandes innovadores contemporáneos, como el finado Steve Jobs, y mostrando cómo la revolución digital ha destruido o transformado la cadena de suministro en muchos sectores, tales como: la fotografía, música, libros y videos.
Adicionalmente, señaló que la digitalización transformará el ciclo de experiencia de los compradores, sin importar la naturaleza de los productos, presentando como ejemplo la nueva máquina expendedora de bebidas de Coca-Cola que permite a los consumidores seleccionar más de 100 combinaciones de sabores y su operación es monitoreada en línea desde el centro de distribución.
Vicens analizó el impacto de tendencias que están transformando la sociedad y el mercado. Las redes sociales y la computación móvil conectan y transforman el mundo, incrementando el poder de los compradores, a la vez que permiten a las organizaciones transformar sus operaciones para responder de forma más innovadora y productiva. Al mismo tiempo, ha surgido un ambiente de negocios multicultural así como global, en el que las preferencias locales se hacen globales y viceversa. Para resaltar este punto, empleó la historia de Shakira como un ejemplo exitoso de innovación en este nuevo mundo multicultural y global.
En su participación, sostuvo que la innovación permitirá a los Estados Unidos generar productos de mayor valor que precipiten el retorno de la manufactura a su territorio, generando puestos de empleo y reactivando su economía. Añadió que la estrategia de subcontratar la producción a fabricantes en China y otros países asiáticos limitan la capacidad de respuesta rápida de las empresas y oferta de productos únicos que demandan los consumidores.
Al culminar su exposición, anticipó que para competir con China e India, que cuentan con una población de miles de millones y sistemas educativos cada vez más efectivos, Estados Unidos tendrá que hacer una alianza con los demás países del continente americano, para co-crear negocios de manera innovadora y así, convertir la región en la más competitiva del planeta.
2011-11-18 13:57:58
