Santo Domingo, RD, 13 de agosto.- Personal del Partido de la Liberación Dominicana en su Casa Nacional recibió las orientaciones sobre los derechos de los consumidores en una conferencia organizada por la Secretaría General y la Dirección de Recursos Humanos
Con la charla «Consumidor: conoce tus derechos y reclama», impartida por técnicos del Instituto Nacional de Protección de los Derechos de los Consumidores (Pro Consumidor) los servidores y funcionario de la sede nacional del PLD se empoderaron de las prerrogativas que tienen como consumidores y usuarios de bienes y servicios
Basado en una dinámica interactiva se ofrecieron las herramientas y explicaciones sobre los procedimientos a seguir al momento de hacer una denuncia o una reclamación, cuando el consumidor siente que ha sido objeto de violación de sus derechos por parte de los proveedores.
Los facilitadores María Rodríguez y José Daniel Hernández, del Departamento de Educación al Consumidor de Pro Consumidor departieron con el personal de la Casa Nacional del PLD ofreciendo sus orientaciones.
Los técnicos insistieron en que los consumidores deben ejercer sus derechos cuando se sientan vulnerados, tal como lo establece la Constitución de la República y la Ley 359-05.
Entre los derechos de los consumidores y usuarios fueron tratados en la charla se encuentran protección a la vida, a la salud y seguridad física en el consumo o uso de bienes y servicios; educación para el consumo y el uso de bienes y servicios; recibir de los proveedores una información veraz, clara, oportuna, suficiente, verificable y en español y reparación oportuna de los daños y perjuicios sufridos por el consumidor.
Asimismo, asociarse y constituir agrupaciones que vayan en defensa de sus derechos; acceder a una variedad de productos y servicios que permitan su libre elección y elegir al proveedor que más le convenga; vivir y trabajar en un ambiente digno y sano que no afecte su bienestar y que no sea peligroso, entre otros.
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos de los Consumidores (Pro Consumidor) se encarga de proteger los derechos de los consumidores de bienes y usuarios de servicios. El objetivo es poder impartir la charla a los diferentes grupos para que puedan adquirir conocimientos acerca del tema consumo.
La charla forma parte del programa formativo que ejecuta la Dirección de Recursos Humanos del Partido de la Liberación Dominicana para que sus servidores puedan brindar un mejor servicio a todos sus miembros.
2015-08-13 13:59:38
