Indotel inicia consulta pública sobre servicio telefónico: Norma establece “cómo se adquiere y se pierde” condición de usuario de este servicio en RD
SANTO DOMINGO.-El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), inició el proceso de consulta pública para dictar el “Reglamento General del Servicio Telefónico”, que constituirá el marco normativo a los derechos de los usuarios.
La información la ofreció el director ejecutivo del Indotel, José Alfredo Rizek, quien manifestó que la medida fue adoptada mediante la resolución del consejo directivo número 167-06, del pasado 28 de septiembre, y en cumplimiento de los procedimientos establecidos en el artículo 93 de la ley 153-98 que rige las telecomunicaciones en el país.
“El referido Reglamento constituye el marco normativo respecto a los derechos de los usuarios del servicio telefónico y sus obligaciones con los prestadores en lo concerniente a las condiciones de prestación del servicio público de telefonía en cualquiera de sus modalidades”.
Rizek sostuvo que, de manera particular, “la norma regulatoria en cuestión deja claramente establecido la forma en que se adquiere y se pierde la condición de usuario del servicio público telefónico en República Dominicana”.
Explicó que el Reglamento General del Servicio Telefónico será aplicable a los usuarios finales del servicio telefónico, bien sean clientes o usuarios que entren en relación con un prestador de servicios de telefonía por cualquier otro negocio jurídico, sin mantener una relación estable y duradera con el prestador, así como a las relaciones de las prestadoras con usuarios esporádicos u ocasionales que no estén sujetos a una relación contractual estable y las relaciones entre los revendedores y usuarios de servicios de telefonía”.
Destacó que “el Reglamento General del Servicio Telefónico constituye una muestra más del compromiso de Indotel con los usuarios y los consumidores de los servicios públicos de telecomunicaciones, de ejecutar acciones orientadas hacia la generación de una mayor y mejor oferta de servicios de telecomunicaciones, así como la garantía de un ambiente de competencia libre, leal y sostenible que se traduzca en precios más asequibles para los usuarios del servicio telefónico”.
2006-10-26 11:01:46
