Experto español plantea nueva estrategia para la industria turística
El presidente Leonel Fernández asistió anoche a la conferencia “El Turismo en las Primeras décadas del siglo XXI”, dictado en Funglode por Javier Gómez Navarro, ex ministro español de turismo.
Gómez Navarro, titular del Consejo Superior de Cámaras de Comercio Españolas, afirmó que ante la crisis financiera que vive el mundo para tener éxito en el sector turístico se debe vender ilusiones y no servicios a los clientes.
“Se debe ofrecer algo diferente a lo que se puede encontrar en la casa”, dijo el charlista ante cientos de profesionales, estudiantes, funcionarios y empresarios turísticos que asistieron a la conferencia en la Fundación Global, Democracia y Desarrollo.
A la conferencia asistieron además del jefe de Estado, el secretario administrativo de la Presidencia, Luis Manuel Bonetti y Francisco Javier García, secretario de Estado de Turismo.
Gómez Navarro, dijo que para el buen funcionamiento de la industria turística deben existir servicios básicos de primer orden, especialmente en suministro de agua, carreteras, sanidad, comunicación y seguridad ciudadana.
No obstante, el conferencista, consideró que es necesaria y vital la participación de todos, principalmente del presidente de la República, a fin de asegurar que la industria turística sea más competitiva, y pueda sobreponerse a la crisis económica mundial.
Dijo que para alcanzar el desarrollo de la industria turística, que representa un soporte económico para muchas naciones, se requiere de una efectiva política de mercadeo y del apoyo gubernamental.
“Es tiempo de los destinos turísticos repensar su identidad para ofertar algo diferente para poder posesionarse en el mercado. Hay que tener la capacidad para satisfacer las necesidades de todos los clientes”, precisó.
Manifestó que si bien es cierto que la crisis mundial afectará las inversiones turísticas, es importante que la misma no genere un desmoronamiento de los precios por la competencia entre los propios hoteles.
En tal sentido propuso la creación de estrategias que no atemoricen a los hoteleros, ofertando las cosas que quieren las gentes, como los espacios naturales, acortar el tiempo y los espacios ofrecidos, fortalecer el turismo de salud, la seguridad ciudadana, y ser exigente en la calidad de las cosas que se ofrecen.
Previó que el turismo y las actividades relacionadas seguirán siendo en los próximos años uno de los sectores más dinámicos de la economía mundial, y precisó que la Organización Mundial del Turismo (OMT) entiende que para el año 2020 se alcanzaran los 1600 millones de turistas en el mundo, lo que se significa que casi duplicarán las llegadas producidas hasta el 2007 que fueron de 898 millones
La conferencia, dictada por Javier Gómez Navarro, coincide con un momento en que el sector turístico sufre los efectos de la crisis financiera global, ante lo cual los agentes involucrados reflexionan con creatividad para buscar nuevas e innovadoras opciones que sean atractivas para que los turistas no se queden en casa.
2009-01-21 15:51:39
