Santo Domingo, R. D., 4 de julio.- Un curso sobre liderazgo y compromiso en alta dirección fue impartido en el Hospital Traumatológico Ney Arias Lora, a la directora general y a los subdirectores del centro de salud.
En la actividad formativa se analizó en detalle los requerimientos del sistema de gestión de calidad en relación al compromiso y liderazgo de alta Dirección y su importancia e impacto en el proceso de certificación.
La capacitación fue impartida por el licenciado Ángel Peguero, asesor de calidad del Hospital Traumatológico Ney Arias Lora y organizada por Yoheidy Jaime, gerente de Gestión de Calidad del establecimiento de salud.
El facilitador explicó que para lograr altos estándares de calidad, todo el personal debe estar comprometido e involucrado con los objetivos propuestos y la alta dirección debe encargarse de proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento de los mismos.
Asimismo, invitó a la directora y subdirectores, responsables de velar por el cumplimiento del sistema de calidad, a promover la mejora continua de los procesos, fomentando la prevención de las situaciones que quebranten el proceso para lograr la eficacia en los servicios que ofrece el hospital.
La capacitación es parte del programa de cursos que se imparte en la institución a los colaboradores con el fin de orientar sobre la importancia de tener un sistema de calidad que cumpla con las políticas requeridas.
En la actividad estuvieron presente la doctora Ysabel Santana, directora general, el doctor Alfredo Polanco, subdirector médico, la licenciada Rosannet Medina, subdirectora financiera, el doctor Jaime Fernández, subdirector académico, la licenciada Elsa Julia Pérez, subdirectora de Recursos Humanos, la doctora Juliana Fajardo, subdirectora de planificación y la licenciada Teresa Parra, subdirectora de Servicios Generales y de Apoyo.
Antes fueron instruidos los supervisores y gerentes de la institución con la finalidad de poner al personal del centro de salud con los nuevos avances y garantizar un servicio humanizado y de calidad a los usuarios que acuden al establecimiento en busca de atenciones.
2016-07-04 13:01:06
