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Santo Domingo RD 22 noviembre.- La Superintendencia de Electricidad abri\u00f3 un nuevo \u00abpunto expreso\u00bb de Protecci\u00f3n al Consumidor (PROTECOM), con el objetivo de atender y procesar en corto tiempo las reclamaciones de los clientes del servicio el\u00e9ctrico de Santo Domingo Este y zonas aleda\u00f1as. <\/p>\n<\/p>\n
El acto de apertura del nuevo punto en la zona oriental estuvo encabezado por el superintendente de Electricidad, Ingeniero Eduardo Quinconces y los miembros del Consejo de la SIE, Doctor Di\u00f3genes Rodr\u00edguez y el Licenciado \u00c1ngel Can\u00f3.<\/p>\n<\/p>\n
El punto expreso de PROTECOM est\u00e1 ubicado en la plaza Basora, esquina calle 17, local 1B y 2A, autopista Las Am\u00e9ricas, n\u00famero 12, Santo Domingo Este y fue bendecido por el padre Joel Villafa\u00f1a. <\/p>\n<\/p>\n
La nueva oficina estar\u00e1 dotada de tecnolog\u00eda para garantizar a los clientes atenci\u00f3n efectiva a sus denuncias y reclamos, garantiz\u00f3 el presidente del consejo de la SIE, Ingeniero Eduardo Quincoces.<\/p>\n<\/p>\n
\u00abQuiero hacer un llamado a los usuarios del servicio el\u00e9ctrico que se sientan afectados, a que presenten sus quejas, ya sea por alto consumo, corte irregular, mala calidad de servicio al cliente, etc., para que sin temor acudan a cualquiera de los puntos expresos existentes en la provincia de Santo Domingo y el Distrito Nacional a disposici\u00f3n de los usuarios del servicio el\u00e9ctrico\u00bb dijo el funcionario.<\/p>\n<\/p>\n
Reiter\u00f3 que la Superintendencia de Electricidad tiene el compromiso de hacer cumplir lo que establece la Ley 125-01 y el Reglamento de Aplicaci\u00f3n en beneficio de los usuarios.<\/p>\n<\/p>\n
El superintendente de Electricidad, manifest\u00f3 que la modalidad de puntos expresos en plazas comerciales busca optimizar la calidad del servicio, tener mayor disponibilidad y penetraci\u00f3n en la poblaci\u00f3n sobre todo mejorar la atenci\u00f3n, tiempo y repuesta.<\/p>\n<\/p>\n
La puesta en operaci\u00f3n del nuevo punto expreso de la SIE beneficiar\u00e1 los clientes el\u00e9ctricos de Alma Rosa, ensanche Ozama, Maquiteria, Los Mameyes, Villa Duarte, Los Tres Ojos, El Rosal, Marginal Las Am\u00e9ricas, entre otros. Al acto asisti\u00f3 adem\u00e1s Jos\u00e9 Rosario director de (PROTECOM), y Jahaira Dom\u00ednguez Belliard encargada de los puntos expresos.<\/p>\n<\/p>\n
Este a\u00f1o la (SIE) ha abierto m\u00e1s de cinco (5) puntos expresos en los centros comerciales, entre los que se destacan: Plaza Lama, de la avenida 27 de Febrero esquina Winston Churchill, en Bella Vista; Plaza Hache, en la avenida John F. Kennedy y Jumbo de la avenida Luper\u00f3n, en Santo Domingo Oeste.<\/p>\n<\/p>\n
El nuevo punto expreso brindar\u00e1 servicio en horario de 8:00 de la ma\u00f1ana a 9:00 de la noche, y los s\u00e1bados de 8:00 de la ma\u00f1ana hasta las 3.00 de la tarde.<\/p>\n<\/p>\n
Tambi\u00e9n fueron abiertos los puntos expresos en el Supermercado Nacional de la Charles de Gaulle, n\u00famero 10, ensanche Los Trinitarios, y en La Sirena de la Charles de Gaulle equina Hermanas Mirabal, en Villa Mella, en la provincia Santo Domingo Norte.<\/p>\n<\/p>\n
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