<\/p>\n<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda fue galardonada por destacarse dentro de las mejores empresas en Centroam\u00e9rica que cumplen con Calidad Total, Responsabilidad Social Empresarial, Desarrollo Sostenible y Comercio Justo.<\/p>\n<\/p>\n
<\/strong><\/p>\n Ciudad de Panam\u00e1. ?<\/strong> El centro de contacto y tercerizaci\u00f3n de procesos ERC recibi\u00f3 un reconocimiento como \u00abEmpresa centroamericana del a\u00f1o\u00bb en el marco de la 12\u00aa edici\u00f3n del evento Central America Quality Summit 2019 que se realiz\u00f3 en el Hotel Sheraton de la Ciudad de Panam\u00e1.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n El evento, organizado por el Latin America Quality Institute(LAQI) o Instituto Latinoamericano de Calidad, se desarroll\u00f3 en torno al tema de \u00abDemostrar resiliencia: \u00e9tica, calidad y transparencia enfocados en los Objetivos de Desarrollo Sostenible\u00bb. Como resultado del trabajo desarrollado en estos renglones y los compromisos p\u00fablicos asumidos en pro de la calidad total, ERC mereci\u00f3 el reconocimiento como la empresa m\u00e1s importante de Centroam\u00e9rica y el Caribe. <\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n Para la entrega de la distinci\u00f3n, el comit\u00e9 evaluador recolect\u00f3 informaciones por parte de distintos \u00f3rganos de gobierno de Rep\u00fablica Dominicana, c\u00e1maras de comercio, organismos sectoriales y empresas especializadas en pesquisas y estad\u00edsticas. Seg\u00fan estas organizaciones, el centro de contacto ERC demostr\u00f3 durante los \u00faltimos seis meses ser una empresa comprometida con la calidad total de sus servicios, la responsabilidad social empresarial, el desarrollo sostenible y el comercio justo.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n ERC se destaca por ser una compa\u00f1\u00eda que favorece a la inclusi\u00f3n dentro de sus pol\u00edticas de gesti\u00f3n humana, ofreciendo oportunidades a j\u00f3venes que no cuentan con experiencia laboral y a personas con discapacidad motriz que desean construir una trayectoria laboral.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n Asimismo, invierten activamente en la capacitaci\u00f3n de sus 1,700 empleados en idioma, servicio al cliente, desarrollo personal y temas afines. Solo en 2018, invirtieron un total de 580 horas en estas iniciativas. <\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n \u00abObtener este reconocimiento nos impulsa a seguir brindando un servicio de alta calidad a nuestros clientes, sin perder de vista nuestro compromiso con la sostenibilidad, que contempla el bienestar de nuestros colaboradores\u00bb, manifest\u00f3 Jos\u00e9 Nelton Gonz\u00e1lez, vicepresidente ejecutivo de ERC.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n A la premiaci\u00f3n asistieron alrededor de 200 empresarios representantes de distintos pa\u00edses centroamericanos, quienes participaron de actividades institucionales de conferencias, mesas de trabajo, paneles de debates y ruedas de negocios con expositores internacionales miembros de la Red Global de Mentores, y especialistas del Pacto Global de la ONU.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n Latin American Quality Institute (LAQI)<\/strong><\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n Latin American Quality Institute (LAQI) es una organizaci\u00f3n sin fines de lucro fundada en Ciudad de Panam\u00e1, Panam\u00e1, y tiene como finalidad fomentar y apoyar la competitividad de las empresas y organizaciones latinoamericanas.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n La organizaci\u00f3n promueve una cultura de Responsabilidad Total a trav\u00e9s de la metodolog\u00eda \u00abLAEM\u00bb que forma los conceptos de: Calidad Total, Responsabilidad Social Empresarial, Desarrollo Sostenible, Comercio Justo, y Calidad Educativa.<\/p>\n<\/p>\n LAQI proporciona inteligencia empresarial para m\u00e1s de 3,000 empresas en la regi\u00f3n, a trav\u00e9s del desarrollo de conferencias y encuentros corporativos internacionales, y que son reconocidos como los mejores en el campo de la calidad.<\/p>\n<\/p>\n <\/strong><\/p>\n Sobre ERC<\/strong><\/p>\n<\/p>\n ERC es un Centro de Contacto y de Business Process Outsourcing (BPO) o tercerizaci\u00f3n de procesos, con sede en Jacksonville, Florida, que ofrece soluciones a empresas para mejorar su relacionamiento con clientes, a trav\u00e9s de servicios personalizados y especializados. En Rep\u00fablica Dominicana opera desde 2010 y en Estados Unidos desde 1999.<\/p>\n<\/p>\n La compa\u00f1\u00eda fue galardonada por destacarse dentro de las mejores empresas en Centroam\u00e9rica que cumplen con Calidad Total, Responsabilidad Social Empresarial, Desarrollo Sostenible y Comercio Justo. Ciudad de Panam\u00e1. ? El centro de contacto y tercerizaci\u00f3n de procesos ERC recibi\u00f3 un reconocimiento como \u00abEmpresa centroamericana del a\u00f1o\u00bb en el marco de la 12\u00aa edici\u00f3n del […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-98665","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/98665","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=98665"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/98665\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=98665"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=98665"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=98665"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} 2019-07-23 23:11:20 <\/h6>\n
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