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Santo Domingo, RD, 6 de Enero.-El administrador gerente general de Edesur Dominicana, ingeniero Rub\u00e9n Mont\u00e1s, destac\u00f3 que la empresa incremento a 100,000 clientes telemedidos, dentro de los cuales est\u00e1n incluidos, la totalidad de los clientes industriales o grandes consumidores.<\/span><\/p>\n<\/p>\n \u00abDesde ya controlamos en tiempo real al 100% de los grandes consumidores y el 75% de la facturaci\u00f3n total de la empresa\u00bb, inform\u00f3 el ingeniero Mont\u00e1s.<\/span><\/p>\n<\/p>\n De acuerdo con el funcionario, la telemedici\u00f3n nos acerca a nuestros clientes permiti\u00e9ndonos conocer su patr\u00f3n de consumo, d\u00e1ndonos la posibilidad de brindar servicios adicionales, como son: Detecci\u00f3n de aver\u00edas antes del cliente reportarla, entregar diariamente al cliente su comportamiento en el consumo de energ\u00eda y advertirle de cualquier variaci\u00f3n anormal en el consumo.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Adicional a la integraci\u00f3n de nuevos servicios para nuestros clientes, nos permite reducir costos operativos, ya que leemos el medidor v\u00eda remota y se elabora la factura v\u00eda sistemas sin la intervenci\u00f3n humana, garantizando que la energ\u00eda consumida por el cliente es la que tenemos registrada en nuestros sistemas.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Tambi\u00e9n, podemos atacar el fraude el\u00e9ctrico, principal fuente de las p\u00e9rdidas de energ\u00eda de la empresa, equivalentes a una tercera parte de la energ\u00eda comprada por Edesur Dominicana.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Agreg\u00f3 que para contrarrestar ese flagelo la empresa se ha valido de la telemedici\u00f3n, definida como un sistema que permite comunicaci\u00f3n directa de doble v\u00eda y en tiempo real con el medidor del cliente.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Mont\u00e1s dijo que Edesur pretende duplicar su base de clientes bajo ese sistema para finales de 2014, \u00abcon lo que podr\u00e1 controlar una mayor proporci\u00f3n de la energ\u00eda que distribuye y reducir a su m\u00ednima expresi\u00f3n las p\u00e9rdidas por concepto de fraude\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Recupera sumas millonarias<\/span><\/p>\n<\/p>\n El administrador gerente general de Edesur inform\u00f3 que como resultante de la medici\u00f3n del consumo a distancia ha sustentado reportes de cientos de casos por fraude ante la Procuradur\u00eda General Adscrita al Sector El\u00e9ctrico (PGSE), \u00ablo que ha permitido el rescate para la empresa de varios millones de d\u00f3lares\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Seg\u00fan la informaci\u00f3n ofrecida v\u00eda la direcci\u00f3n de Comunicaci\u00f3n, la empresa trabaja arduamente para reducir las p\u00e9rdidas \u00aby la telemedici\u00f3n es una de las mejores armas para combatir este mal\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Las ventajas para los clientes<\/span><\/p>\n<\/p>\n \u00abLa contadores que trabajan con esa tecnolog\u00eda son m\u00e1s modernos que sus antecesores y por ende mucho m\u00e1s precisos. Tambi\u00e9n miden otras variables adem\u00e1s del consumo, lo que permite a la empresa controlar el nivel de calidad del producto que recibe el cliente\u00bb, dijo el funcionario.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Seg\u00fan Mont\u00e1s, esa nueva forma de medir desarrolla el servicio de teleconsumo, que permite al cliente recibir por v\u00eda de su buz\u00f3n de correo electr\u00f3nico un reporte pormenorizado de su consumo diario y acumulado del ciclo en curso.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Agreg\u00f3 que tambi\u00e9n incluye otras informaciones como hist\u00f3rico de consumo, promedios en medio o al final de cada semana que a la vez indican el punto m\u00e1ximo y la proyecci\u00f3n de consumo.<\/span><\/p>\n<\/p>\n \u00abEsta informaci\u00f3n\u00bb, destaca Mont\u00e1s, \u00abpermite al cliente hacer un uso m\u00e1s racional de la energ\u00eda, reducir su consumo y ahorrar dinero en su factura el\u00e9ctrica\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Por igual, el cliente de Edesur objeto de un servicio telemedido reduce su demanda, con lo cual contribuye a minimizar el impacto ambiental de la generaci\u00f3n el\u00e9ctrica.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Educar al cliente<\/span><\/p>\n<\/p>\n Este servicio, prosigue, sirve para educar al cliente sobre la relaci\u00f3n entre su consumo y su factura, \u00abpor cuya v\u00eda eleva su nivel de satisfacci\u00f3n y lo hace menos propenso a hacer reclamaciones innecesarias y ahorra a la empresa tiempo y dinero\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Mont\u00e1s dijo que la telemedici\u00f3n tambi\u00e9n lleva a la telefacturaci\u00f3n, un servicio que permite prescindir del uso de lectores de los medidores, \u00abya que el medidor env\u00eda a la empresa el consumo registrado para que emita la factura correspondiente\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Por tanto, dijo el funcionario, este servicio reduce el costo asociado al uso de lectores y previene los errores propios de la lectura manual que representan p\u00e9rdidas econ\u00f3micas para la empresa y ocasionan molestias a sus clientes.(HG)<\/span>.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n Santo Domingo, RD, 6 de Enero.-El administrador gerente general de Edesur Dominicana, ingeniero Rub\u00e9n Mont\u00e1s, destac\u00f3 que la empresa incremento a 100,000 clientes telemedidos, dentro de los cuales est\u00e1n incluidos, la totalidad de los clientes industriales o grandes consumidores. \u00abDesde ya controlamos en tiempo real al 100% de los grandes consumidores y el 75% de […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-98381","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/98381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=98381"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/98381\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=98381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=98381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=98381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} 2014-01-06 16:33:06 <\/h6>\n
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