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El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) y el Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), presentaron la Gu\u00eda de Comercio Electr\u00f3nico para el Consumidor, con la que orientar\u00e1n sobre mejores pr\u00e1cticas de comercio electr\u00f3nico, ense\u00f1ar\u00e1n a prevenir fraudes y estafas en l\u00ednea e informar\u00e1n de los canales adecuados para presentar denuncias.<\/p>\n<\/p>\n
El presidente del Indotel Nelson Guill\u00e9n explic\u00f3 que son pautas \u00fatiles e imprescindibles para los usuarios y consumidores de la era digital y record\u00f3 que es la segunda presentada este a\u00f1o, la primera dirigida a los comerciantes: Gu\u00eda de Comercio Electr\u00f3nico para Mipymes Emprendedores y Profesionales Aut\u00f3nomos.<\/p>\n<\/p>\n
\u00abCon ella, estamos dando otro gran paso hacia la transformaci\u00f3n econ\u00f3mica digital de nuestro pa\u00eds. Porque hoy m\u00e1s que nunca se hace imperativo que las personas tengan claro cu\u00e1les son sus derechos y responsabilidades en ese \u00e1mbito\u00bb expuso. <\/p>\n<\/p>\n
Indic\u00f3 que la gu\u00eda consta de medidas como un marco jur\u00eddico para proteger a los consumidores con igual efectividad que la ofrecida a otras formas de comercio, garantizar la fiabilidad y la seguridad de los pagos en l\u00ednea, impedir el uso indebido de datos de los consumidores, mecanismos de soluci\u00f3n de controversias m\u00e1s eficaces, su educaci\u00f3n y empoderamiento y lazos de cooperaci\u00f3n internacional para accionar mejor en caso de transacciones transfronterizas.<\/p>\n<\/p>\n
En tanto, la titular de Pro Consumidor, Anina Del Castillo expres\u00f3 que los avances tecnol\u00f3gicos y el creciente desarrollo de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las comunicaciones han potenciado nuevas formas de interacci\u00f3n econ\u00f3mica y social, las cuales influencian en las grandes transformaciones que se est\u00e1n experimentando en los patrones de consumo en la sociedad.<\/p>\n<\/p>\n
\u00abCon esta iniciativa en conjunto, buscamos fortalecer la protecci\u00f3n de los derechos de las personas consumidoras y as\u00ed garantizar certeza en las transacciones y fomentar la confianza de los mismos agentes econ\u00f3micos\u00bb, afirm\u00f3 la funcionaria.<\/p>\n
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