Madrid.- Por tercer a\u00f1o consecutivo, Air Europa ha vuelto a ser reconocida con el galard\u00f3n de aerol\u00ednea de cuatro estrellas en la categor\u00eda de grandes compa\u00f1\u00edas, otorgado por el prestigioso programa de certificaci\u00f3n de APEX (Airline Passenger Experience Association) y entregado durante la gala celebrada en Long Beach, California, dentro del marco de la APEX\/IFSA Global Expo. La compa\u00f1\u00eda obtiene as\u00ed el premio \u201c2026 Four Star Major Airline\u201d que le permitir\u00e1 acreditar, a lo largo del pr\u00f3ximo a\u00f1o, sus altos niveles de servicio y atenci\u00f3n al cliente, tanto en tierra como a bordo de sus aeronaves.<\/p>\n\n\n\n
Esta distinci\u00f3n, que Air Europa lucir\u00e1 de nuevo en 2026, identifica a aquellas empresas del sector que se distinguen por sus elevados est\u00e1ndares de calidad, tanto en el dise\u00f1o y prestaci\u00f3n de sus servicios como en el desempe\u00f1o de su personal, a bordo de sus aviones y en los aeropuertos. Lo que hace \u00fanicos a los premios APEX es el hecho de que se trata de los \u00fanicos galardones que se otorgan a nivel mundial a aerol\u00edneas basados exclusivamente en las opiniones y comentarios neutrales de terceros.<\/p>\n\n\n\n
Este premio, que Air Europa obtiene por cuarta vez en su trayectoria, se concede atendiendo a una estricta metodolog\u00eda de an\u00e1lisis que eval\u00faa las opiniones aportadas por los pasajeros de cerca de 600 compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas de todo el mundo, a partir de su experiencia utilizando una escala de cinco estrellas. Los ganadores son elegidos por jurados del sector y de los medios de comunicaci\u00f3n y son certificados de forma independiente por una empresa profesional de auditor\u00eda externa. Todo ello garantiza un resultado neutral atendiendo a los m\u00e1s completos indicadores que miden la calidad operativa de una compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/p>\n\n\n\n
\u201cNos satisface enormemente recibir de nuevo este reconocimiento, y poder compartirlo con nuestros clientes un a\u00f1o m\u00e1s. A ellos les agradecemos la acogida que dan a nuestra propuesta de servicio y su reiterada confianza, que nos hace seguir creciendo. Tambi\u00e9n quiero destacar, sin duda, el trabajo de todo el equipo, sin cuyo esfuerzo ser\u00eda imposible alcanzar el nivel de excelencia que reconocen nuestros usuarios\u201d, afirma Alexis Capdevila, responsable de Entretenimiento a Bordo & Conectividad de Air Europa.<\/p>\n\n\n\n
En el \u00faltimo a\u00f1o, Air Europa ha continuado avanzando en el desarrollo de una propuesta de servicio cada vez m\u00e1s completa y de calidad para el cliente. Adem\u00e1s de continuar ampliando su flota con los modelos m\u00e1s avanzados del mercado, como son los Boeing 787 Dreamliner y 737 MAX, ha seguido renovando su oferta a bordo con la mejor propuesta gastron\u00f3mica y con un servicio m\u00e1s sostenible en todos los aspectos. Asimismo, aspectos como su clase Business y la atenci\u00f3n de su personal, tanto en tierra como en cabina, destacan en las encuestas de satisfacci\u00f3n que la compa\u00f1\u00eda realiza regularmente.<\/p>\n\n\n\n
A trav\u00e9s de estos premios, APEX e IFSA (International Flight Services Association) rinden homenaje a los enfoques empresariales m\u00e1s innovadores en la experiencia del pasajero por parte de aerol\u00edneas miembros y proveedores. De esta forma, ambas entidades reconocen a las organizaciones que han demostrado una dedicaci\u00f3n e innovaci\u00f3n ejemplares para mejorar la experiencia del usuario.<\/p>\n\n\n\n
Acerca de Air Europa <\/p>\n\n\n\n
En el aire desde 1986, Air Europa es una aerol\u00ednea espa\u00f1ola miembro de la alianza SkyTeam. La flota de la compa\u00f1\u00eda, constituida por 57 aeronaves, es una de las m\u00e1s modernas y sostenibles del sector, integrada por modelos Boeing 787 Dreamliner y Boeing 737 que garantizan la m\u00e1xima eficiencia y comodidad para sus pasajeros. Air Europa vuela a m\u00e1s de 55 destinos en todo el mundo y cuenta con una posici\u00f3n estrat\u00e9gica en el hub del aeropuerto Adolfo Su\u00e1rez Madrid-Barajas, conectando Europa y Am\u00e9rica. La compa\u00f1\u00eda destaca por su firme compromiso con la sostenibilidad y la descarbonizaci\u00f3n, as\u00ed como por su apuesta por la innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de la incorporaci\u00f3n de las tecnolog\u00edas m\u00e1s avanzadas para la digitalizaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de sus procesos. Adem\u00e1s, Air Europa brinda un elevado nivel de excelencia a sus pasajeros y figura habitualmente entre las aerol\u00edneas m\u00e1s puntuales del continente europeo.<\/p>\n\n\n\n