{"id":615224,"date":"2025-05-13T12:51:51","date_gmt":"2025-05-13T16:51:51","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodominicano.com\/?p=615224"},"modified":"2025-05-13T12:53:03","modified_gmt":"2025-05-13T16:53:03","slug":"senasa-refuerza-protocolos-para-garantizar-calidad-y-seguridad-en-entrega-de-medicamentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodominicano.com\/?p=615224","title":{"rendered":"SeNaSa refuerza protocolos para garantizar calidad y seguridad en entrega de medicamentos"},"content":{"rendered":"\n<p>diariodominicano.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Santo Domingo, R. D.,<\/strong> 13 de mayo, 2025<strong>. &#8211;<\/strong>\u2003El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) informa a todos sus afiliados que, luego de la implementaci\u00f3n de mejoras en su plataforma tecnol\u00f3gica, ha registrado una disminuci\u00f3n significativa en las inquietudes relacionadas con el acceso a los medicamentos incluidos en el Plan B\u00e1sico de Salud (PDSS).<\/p>\n\n\n\n<p>Este avance representa un paso importante hacia la optimizaci\u00f3n de los servicios, reflejando el compromiso de SeNaSa con la calidad, la seguridad y la eficiencia en la atenci\u00f3n que ofrece a sus m\u00e1s de siete millones de afiliados.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;La instituci\u00f3n reconoce que cualquier proceso de actualizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica puede generar dudas, por lo que mantiene abiertos sus canales de comunicaci\u00f3n para acompa\u00f1ar a los afiliados en todo momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, SeNaSa hace un llamado a sus afiliados a mantenerse informados a trav\u00e9s de sus medios oficiales. En los pr\u00f3ximos d\u00edas, la entidad estar\u00e1 presentando p\u00fablicamente los protocolos que fueron implementados como parte del cambio de plataforma. Estos est\u00e1n orientados a facilitar el acceso a los medicamentos, asegurar que cada proceso se realice con total transparencia y garantizar que se mantengan los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad y seguridad en el servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>En una nota de prensa, la entidad reiter\u00f3 su invitaci\u00f3n a los usuarios a expresar sus inquietudes, especialmente si consideran que alg\u00fan proceso no responde a los niveles de servicio a los que est\u00e1n acostumbrados. \u201cEscuchar a nuestros afiliados es fundamental para mejorar. Cada opini\u00f3n que recibimos es una oportunidad para crecer y fortalecer nuestro servicio\u201d, destac\u00f3 la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, SeNaSa asegura que los dem\u00e1s servicios, como las autorizaciones m\u00e9dicas y las atenciones generales, se contin\u00faan desarrollando con normalidad y con la misma calidad de siempre. La instituci\u00f3n enfatiza la importancia de utilizar los canales de atenci\u00f3n establecidos, ya que permiten identificar de forma \u00e1gil cualquier ajuste que sea necesario realizar.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, SeNaSa record\u00f3 que la nueva plataforma responde a la necesidad de implementar medidas de seguridad m\u00e1s robustas, con el fin de fortalecer el proceso de expendio de medicamentos. Estas acciones buscan garantizar la transparencia, autenticidad y el control en cada etapa, beneficiando directamente a los usuarios y fortaleciendo la confianza en el sistema de salud.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prensa ARS SeNaSa<\/strong>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>diariodominicano.com Santo Domingo, R. D., 13 de mayo, 2025. &#8211;\u2003El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) informa a todos sus afiliados que, luego de la implementaci\u00f3n de mejoras en su plataforma tecnol\u00f3gica, ha registrado una disminuci\u00f3n significativa en las inquietudes relacionadas con el acceso a los medicamentos incluidos en el Plan B\u00e1sico de Salud (PDSS). 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