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Santo Domingo, R. D.,<\/strong>\u20029 de septiembre, 2024.-<\/strong>\u2002 El Banco BHD posee actualmente un portafolio de productos, servicios y solicitudes 100 % digitalizados, entre los que se encuentran \u2060tarjetas de cr\u00e9dito, cuentas, pr\u00e9stamos de consumo, certificados, desembolsos de l\u00edneas de cr\u00e9dito comercial, entre otros.<\/p>\n\n\n\n Este resultado es producto de la estrategia de modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y transformaci\u00f3n digital que realiza el BHD desde hace m\u00e1s de cinco a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n Luis Lembert, gerente general del Banco BHD, asegur\u00f3 que \u201cdesde antes de la pandemia, tomamos la decisi\u00f3n de transformarnos en un banco universal digitalizado; es decir, hemos ido digitalizando nuestros productos y servicios mediante canales digitales, al tiempo que seguimos brindando una experiencia bancaria distintiva a nuestros clientes en los canales presenciales. Hoy podemos afirmar que nuestra entidad cuenta con el portafolio m\u00e1s robusto de productos y servicios digitalizados del pa\u00eds, y, por ende, que somos el banco que m\u00e1s solicitudes digitales recibe\u201d.<\/p>\n\n\n\n Solo en el primer semestre de este a\u00f1o, 38,000,000 de transacciones fueron realizadas desde los canales digitales del BHD, un 31 % m\u00e1s que en 2023. De esta cifra, el 93 % fue a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de la entidad financiera.<\/p>\n\n\n\n \u00c1ngela Nieto, vicepresidenta s\u00e9nior de Tecnolog\u00eda y Transformaci\u00f3n Digital del Banco BHD, puntualiz\u00f3 que \u201cen el primer semestre de 2024 tambi\u00e9n incrementaron las ventas de productos digitales en m\u00e1s de 170 % respecto del mismo periodo anterior. En 2023 recibimos un reconocimiento como \u00fanico banco m\u00faltiple del pa\u00eds con la mejor experiencia de usuario en canales digitales personales en la categor\u00eda Oro en el Ranking de Digitalizaci\u00f3n de la Superintendencia de Bancos, y obtuvimos Oro en los segmentos de personas y de negocios; adem\u00e1s, obtuvimos una distinci\u00f3n a la excelencia sostenida en canales digitales en esta evaluaci\u00f3n. Somos consistentes en nuestros esfuerzos de digitalizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n BHD es pionero en digitalizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n En abril de 2024, el Banco BHD recibi\u00f3 nivel Platino en los Premios Innovadores Financieros en las Am\u00e9ricas 2024, otorgado por Fintech Am\u00e9ricas en la categor\u00eda cultura laboral por el esquema de innovaci\u00f3n \u00e1gil aplicado a lo interno de la organizaci\u00f3n, que le ha convertido en un banco universal digitalizado.<\/p>\n\n\n\n Entre las innovaciones recientes que ha llevado a cabo el BHD, se encuentran el certificado financiero digital, que se solicita en un proceso 100 % digital, y Crediclick, un cr\u00e9dito inmediato, recurrente y tambi\u00e9n flexible que los clientes de la entidad pueden gestionar por s\u00ed mismos desde el internet banking y la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil del Banco. Adem\u00e1s, implementaci\u00f3n de cheques digitales, firma electr\u00f3nica de pr\u00e9stamos comerciales, uso de la inteligencia artificial en varios procesos y aplicaci\u00f3n de biometr\u00eda facial en ATM.<\/p>\n\n\n\n Karina Bret\u00f3n, vicepresidenta s\u00e9nior de Operaciones y Canales del Banco BHD, afirm\u00f3 que \u201cBHD fue el primer banco en ofrecer transacciones sin contacto en ATM, lo que permite a nuestros clientes realizar diferentes operaciones sin necesidad de insertar el pl\u00e1stico de su tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito en el cajero autom\u00e1tico. Constantemente avanzamos en soluciones digitales que desde nuestros canales mejoren la vida de nuestros clientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n Otro avance en la digitalizaci\u00f3n que lleva el BHD es la aplicaci\u00f3n de un modelo de atenci\u00f3n 100 % remoto denominado Ejecutivo Virtual, con un personal que apoya a clientes de los segmentos personal y pyme que desean recibir atenci\u00f3n personalizada virtual. Estos clientes pueden optar por productos y servicios digitales como solicitudes de financiamientos, tarjetas de cr\u00e9dito, apertura de cuentas, p\u00f3lizas de seguros, entre otros.<\/p>\n\n\n\n Laurelis Montero<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" diariodominicano.com Santo Domingo, R. D.,\u20029 de septiembre, 2024.-\u2002 El Banco BHD posee actualmente un portafolio de productos, servicios y solicitudes 100 % digitalizados, entre los que se encuentran \u2060tarjetas de cr\u00e9dito, cuentas, pr\u00e9stamos de consumo, certificados, desembolsos de l\u00edneas de cr\u00e9dito comercial, entre otros. 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