![\"\"](\"https:\/\/diariodominicano.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Contraloria-ISO-9001-20-8-24.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nEl contralor general de la Rep\u00fablica, F\u00e9lix Santana Garc\u00eda, recibi\u00f3 el pergamino de certificaci\u00f3n de manos del director de Aenor Dominicana, Ariel Espejo, durante un emotivo acto en la sede principal de la instituci\u00f3n que cont\u00f3 con la presencia de funcionarios de la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u201cObtener la certificaci\u00f3n bajo la norma internacional ISO 9001:2015 en Sistemas de Gesti\u00f3n de la Calidad (SGC) no es solo un logro t\u00e9cnico, sino una reafirmaci\u00f3n contundente de nuestro compromiso inquebrantable con la pol\u00edtica de calidad que, en simples palabras, se traduce en excelencia en el servicio p\u00fablico\u201d, subray\u00f3 el se\u00f1or contralor.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, el director de Aenor, Ariel Espejo, ponder\u00f3 el esfuerzo de todo el personal de la Contralor\u00eda, al tiempo de resaltar los notorios avances en materia de calidad, transparencia y tecnolog\u00eda, que hicieron posible el importante reconocimiento.<\/p>\n\n\n\n
Para lograr la certificaci\u00f3n, la Contralor\u00eda llev\u00f3 a cabo un proyecto de implementaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad que cont\u00f3 con el acompa\u00f1amiento de un equipo de profesionales dirigido por la consultora Estela Alberto.<\/p>\n\n\n\n
Entre los aspectos valorados por Aenor figuran el robusto Sistema de Gesti\u00f3n Documental desarrollado internamente para la gesti\u00f3n de los documentos del SGC; la Carta Compromiso al Ciudadano, emitida por el Ministerio de la Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP); el amplio conocimiento de los procesos y las tareas realizadas por parte del personal y el uso de las herramientas para el monitoreo de las plataformas tecnol\u00f3gicas (manage engine): Open Manager, End, Point Central, Service Desk, Audit Plus; las certificaciones en las normativas OGTIC E1, A2, A3, A5, A6 y el elevado nivel de satisfacci\u00f3n de un 98% por parte de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
El compromiso de la alta direcci\u00f3n qued\u00f3 claramente evidenciado, destac\u00e1ndose el respaldo al proyecto del contralor general de la Rep\u00fablica y su equipo directivo, guiado por la Direcci\u00f3n de Planificaci\u00f3n y Desarrollo a cargo de su director, Atahualpa Ortiz.<\/p>\n\n\n\n
El contralor Santana Garc\u00eda sostuvo que en lo adelante la instituci\u00f3n tiene el desaf\u00edo de seguir fortaleciendo el sistema de gesti\u00f3n, lo cual requerir\u00e1 un esfuerzo continuo en la realizaci\u00f3n de auditor\u00edas internas, la implementaci\u00f3n de acciones correctivas y la identificaci\u00f3n de oportunidades de mejora.<\/p>\n\n\n\n
\u201cNuestra misi\u00f3n ser\u00e1 siempre buscar la excelencia en cada proceso, asegurando que cada acci\u00f3n contribuya a un servicio p\u00fablico m\u00e1s eficiente, transparente y de calidad. Queremos ser reconocidos como una Contralor\u00eda innovadora que mejora cada d\u00eda\u201d, destac\u00f3 el funcionario.<\/p>\n\n\n\n
Santana Garc\u00eda tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que este es solo el comienzo de un proyecto m\u00e1s amplio para la implementaci\u00f3n de un modelo de excelencia que tambi\u00e9n contempla la implementaci\u00f3n de las normas ISO 37001 y 37301, enfocadas en antisoborno y cumplimiento, alineados siempre a los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad nacionales e internacionales.<\/p>\n\n\n\n
DIRECCI\u00d3N DE COMUNICACIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c1<\/strong>ngela Altagracia S\u00e1nchez Mart\u00ednez<\/strong><\/p>\n\n\n\n Encargada Unidad de Prensa.<\/p>\n\n\n\n Direcci\u00f3n de Comunicaciones<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" diariodominicano.com Santo Domingo, R. D.,\u200220 de agosto, 2024.– La Contralor\u00eda General de la Rep\u00fablica (CGR) obtuvo la certificaci\u00f3n de la norma ISO 9001:2015, lo que marca un hito en materia del fortalecimiento institucional y la excelencia operativa de la instituci\u00f3n que ahora, a sus 95 a\u00f1os de fundada, pasa a formar parte del reducido grupo […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":553055,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20,18,27],"tags":[],"class_list":["post-553053","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dominicana-hoy","category-economia","category-portada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/553053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=553053"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/553053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":553057,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/553053\/revisions\/553057"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/553055"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=553053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=553053"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=553053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}