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Santo Domingo, 8 de<\/strong>\u2002marzo de 2024.-<\/strong>\u00a0El Instituto Nacional de Migraci\u00f3n (INM RD) present\u00f3 la segunda edici\u00f3n de la Carta Compromiso al Ciudadano, con el prop\u00f3sito de expresar el compromiso de brindar servicios de calidad, transparencia, fiabilidad y accesibilidad. La ceremonia cont\u00f3 con la presencia de autoridades del Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP), funcionarios de otras dependencias gubernamentales, colaboradores del INM RD y miembros del p\u00fablico en general.<\/p>\n\n\n\n El instrumento, bajo la responsabilidad de la Divisi\u00f3n de Planificaci\u00f3n y Desarrollo del INM RD, especifica los compromisos que la instituci\u00f3n asume ante los usuarios, as\u00ed como los servicios ofrecidos y los est\u00e1ndares de calidad con los que se brindan.<\/p>\n\n\n\n El evento fue encabezado por el Dr. Wilfredo Lozano, director ejecutivo del INM RD y Sheyla Castillo N\u00fa\u00f1ez, viceministra de Servicios P\u00fablicos del MAP. Entre los invitados se destacan Luis Felipe Cartagena, asesor del Ministerio de Interior y Polic\u00eda; Ely Encarnaci\u00f3n y Silvestre Ventura, subdirectores de la Direcci\u00f3n General de Migraci\u00f3n (DGM); en representaci\u00f3n del INM RD, Desiree Alc\u00e1ntara, encargada de Planificaci\u00f3n y Desarrollo; Yeisi Ram\u00edrez, analista de Desarrollo Organizacional; Jessica Mordechay, encargada de Comunicaci\u00f3n; Germania Est\u00e9vez, encargada del Departamento de Investigaci\u00f3n y Estudios Migratorios; Elba Franco, encargada de la Escuela Nacional de Migraci\u00f3n y otros colaboradores clave.<\/p>\n\n\n\n Durante la presentaci\u00f3n, la Sra. Castillo N\u00fa\u00f1ez resalt\u00f3 la importancia del documento como una herramienta esencial para mejorar la gesti\u00f3n p\u00fablica y fortalecer la confianza entre los ciudadanos y el Estado dominicano.<\/p>\n\n\n\n El Dr. Lozano destac\u00f3 el compromiso del INM RD con la mejora continua de la calidad de los servicios, la transparencia en la gesti\u00f3n y la atenci\u00f3n profesional y amable a todos los ciudadanos. Tambi\u00e9n enfatiz\u00f3 la relevancia de las capacitaciones ofrecidas por la Escuela Nacional de Migraci\u00f3n, unidad docente del INM RD, como parte de los compromisos establecidos en la Carta Compromiso.<\/p>\n\n\n\n En el acto se hizo entrega simb\u00f3lica de la Carta Compromiso a Emily Veras, usuaria de los servicios de la Escuela Nacional de Migraci\u00f3n, como muestra del firme compromiso del INM RD con la excelencia en el servicio.<\/p>\n\n\n\n Contacto de prensa<\/p>\n\n\n\n