Por Manuel Hern\u00e1ndez Villeta<\/span><\/p>\n<\/p>\n El Instituto Dominicano de Tecnolog\u00eda ?INDOTEL- tiene que hacer una minuciosa investigaci\u00f3n sobre como operan las empresas telef\u00f3nicas en el pa\u00eds.<\/span><\/p>\n<\/p>\n El problema no es que haya reglamentos y leyes en torno a las telef\u00f3nicas, sino que \u00e9stas cumplan. No hay ninguna compa\u00f1\u00eda que ofrezca garant\u00eda de un buen servicio a los usuarios.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Indotel no puede esperar que le lleguen quejas formales de los usuarios, sino mover una labor de investigaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre el modus-operanti de las telef\u00f3nicas.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Pr\u00e1cticamente ninguna compa\u00f1\u00eda cumple con las ofertas que hace a sus clientes, sea en el servicio del hogar, en el Internet, en los celulares o en cualquier otra variante.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Cuando esas irregularidades se presentan tan corrido, se tiene que llegar a la conclusi\u00f3n de que se est\u00e1 estafando a los usuarios, y llev\u00e1ndole el dinero de los bolsillos.<\/span><\/p>\n<\/p>\n El servicio de celulares se cae peri\u00f3dicamente, y nadie da explicaciones ni reparaciones, cuando se reanuda despu\u00e9s de un corte de m\u00e1s de 48 horas.,<\/span><\/p>\n<\/p>\n El Internet se oferta y se cobra con una determinada velocidad ofrecida en el papel, pero cuando se llega a la realidad, el usuario se encuentra con un servicio lento, muy lento.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Nadie sabe hoy cual es la velocidad real que tiene el sistema de Internet, ni a las telef\u00f3nicas les interesa dar explicaciones.<\/span><\/p>\n<\/p>\n El caso m\u00e1s escandaloso es con el Internet inal\u00e1mbrico. Es un servicio sumamente caro, talvez el m\u00e1s caro de estas empresas, pero es el peor.<\/span><\/p>\n<\/p>\n He comprobado que el Internet privado, ofrecido por la m\u00e1s vieja servidora telef\u00f3nica instalada en el pa\u00eds, es sumamente lento, y en el mejor de los casos, trabaja a media de los que se paga y oferta.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Es m\u00e1s, el Internet inal\u00e1mbrico gratuito que ofrece el Gobierno tiene una mayor velocidad, que el que se oferta a dos mil pesos mensuales en algunas compa\u00f1\u00edas.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Aunque en zonas determinadas de la ciudad, ese Internet inal\u00e1mbrico es una salvaci\u00f3n para los que tienen computadoras port\u00e1tiles, y necesitan trasladarla con la comunicaci\u00f3n sin alambres.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Estos casos no se van a solucionar con las buenas intenciones o promesas de las compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas, sino que se necesita la acci\u00f3n correctiva de las autoridades.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Esperamos que Indotel aplique los reglamentos y controle esta situaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Por Manuel Hern\u00e1ndez Villeta El Instituto Dominicano de Tecnolog\u00eda ?INDOTEL- tiene que hacer una minuciosa investigaci\u00f3n sobre como operan las empresas telef\u00f3nicas en el pa\u00eds. El problema no es que haya reglamentos y leyes en torno a las telef\u00f3nicas, sino que \u00e9stas cumplan. No hay ninguna compa\u00f1\u00eda que ofrezca garant\u00eda de un buen servicio a […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-47253","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-opiniones"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=47253"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47253\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=47253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=47253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=47253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} 2010-06-01 20:51:28 <\/h6>\n
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