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Santo Domingo<\/strong> 21 de junio de 2023<\/strong>.- Los mensajes de odio contra el colectivo LGTBIQ+ en las redes sociales ganan terreno frente a los que promueven el apoyo a este grupo. El volumen de los primeros ha aumentado casi un 9,4% en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os. El de los segundos, ha ca\u00eddo un 41,25%. Esta es la principal conclusi\u00f3n del informe \u2018Discurso de Odio y Orgullo LGTBIQ+ en la conversaci\u00f3n digital\u2019<\/a>, elaborado por LLYC en el marco del Pride 2023.<\/p>\n\n\n\n En el caso de Rep\u00fablica Dominicana, es interesante ver c\u00f3mo la conversaci\u00f3n sobre el colectivo LGTBIQ+ ha ganado terreno durante los \u00faltimos 4 a\u00f1os, es decir, durante el periodo comprendido entre el 2019 y el 2022, se ha hablado m\u00e1s sobre el tema (un 12% m\u00e1s). No obstante lo anterior, la conversaci\u00f3n detractora aument\u00f3 m\u00e1s que la conversaci\u00f3n promotora, 85% y 72% respectivamente. De esta forma, creci\u00f3 m\u00e1s el discurso del odio frente al del orgullo.<\/p>\n\n\n\n Utilizando t\u00e9cnicas de Big Data e Inteligencia Artificial, el equipo de Deep Digital de la consultora ha analizado m\u00e1s de 169 millones de publicaciones en redes sociales para entender c\u00f3mo ha evolucionado el di\u00e1logo de las comunidades detractoras y promotoras en los 12 pa\u00edses en los que est\u00e1 presente la firma, 10 en Am\u00e9rica (Estados Unidos, Brasil, M\u00e9xico, Argentina, Colombia, Chile, Per\u00fa, Ecuador, Panam\u00e1 y Rep\u00fablica Dominicana) y dos de Europa (Espa\u00f1a y Portugal).<\/p>\n\n\n\n Las principales narrativas promotoras detectadas en el informe tienen que ver con el apoyo del presidente de Estados Unidos, Joe Biden, al colectivo LGBTIQ+, con el respaldo a la comunidad trans, la celebraci\u00f3n del Pride en todo el mundo, la promoci\u00f3n del respeto sobre las decisiones relativas a la identidad de g\u00e9nero y las reclamaciones para colocar la bandera arcoiris en instituciones clave. Por el contrario, las narrativas detractoras que tienen m\u00e1s \u00e9xito son las que se refieren a la aversi\u00f3n o el odio contra esta comunidad, las acusaciones sobre la denominada ideolog\u00eda de g\u00e9nero, las cr\u00edticas a supuestos privilegios del colectivo y a la adopci\u00f3n por parte de parejas LGBTIQ+.<\/p>\n\n\n\n Si lo analizamos por pa\u00edses, m\u00e1s all\u00e1 de lo ya comentado sobre Rep\u00fablica Dominicana, la mayor\u00eda de los mensajes promotores provienen de Estados Unidos (69,08%). A continuaci\u00f3n, se sit\u00faan Espa\u00f1a (12,62%) y M\u00e9xico (5,70%). En cuanto a los detractores, en volumen lidera Brasil (37,67%) aunque proporcionalmente los pa\u00edses con mayor conversaci\u00f3n contraria hacia el colectivo son Ecuador (61,33%), Chile (50,76%) y Per\u00fa. No solo son preocupantes porcentajes de conversaci\u00f3n detractora de m\u00e1s del 40% en estos mercados, sino que es necesario prestar atenci\u00f3n a aquellos en los que la conversaci\u00f3n positiva no supera el 25% (caso de Ecuador y Chile, pero tambi\u00e9n de Brasil o, en menor medida, de Portugal).<\/p>\n\n\n\n David Gonz\u00e1lez Natal<\/strong>, Socio de LLYC y l\u00edder del informe y la campa\u00f1a, considera \u201cpreocupante tanto el crecimiento del discurso de odio como esa metaf\u00f3rica vuelta al armario digital por parte de la conversaci\u00f3n que celebra los derechos del colectivo. Todo esto hace que, por un lado, haya que pensar m\u00e1s que nunca en medidas que protejan al colectivo de estos ataques a los que se ve sometido en las redes sociales, pero tambi\u00e9n en c\u00f3mo proyectar historias positivas de impacto que impulsen la conversaci\u00f3n positiva y de apoyo. Y las compa\u00f1\u00edas y las marcas tenemos un rol claro en todo esto mucho m\u00e1s all\u00e1 del Pride\u201d.<\/p>\n\n\n\n Campa\u00f1a creativa: \u2018Rainbot\u2019<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para ayudar a mejorar el discurso del orgullo LGTBIQ+ frente al del odio y concienciar a la sociedad de lo peligroso que es para este colectivo amplificar estos mensajes detractores, LLYC ha lanzado la campa\u00f1a \u2018Rainbot\u2019<\/strong>. Rainbotes el primer bot que transforma tuits de odio hacia el colectivo LGTBIQ+ en poemas que celebran la diversidad.<\/p>\n\n\n\n En concreto, localiza esos mensajes de odio en Twitter y de la mano de una IA generativa detecta las palabras hirientes y las transforma en breves poemas de apoyo al colectivo que despu\u00e9s se comparten para que puedan ser extendidos, gracias al uso de inteligencia artificial generativa. El bot ha sido desarrollado por los equipos creativos y de Deep Digital de la consultora. <\/p>\n\n\n\n LLYC es una empresa comprometida con el colectivo LGTBIQ+ que desarrolla planes proactivos de diversidad, incluyendo trabajo de sensibilizaci\u00f3n sobre sesgos, pol\u00edticas inclusivas o posicionamiento de sus l\u00edderes. Como ejemplo de ello, en 2022 lanzamos el informe \u00abCompa\u00f1\u00edas y diversidad LGTBIQ+ en la conversaci\u00f3n digital<\/a>\u00bb, en el que analizamos el posicionamiento de las compa\u00f1\u00edas en temas relacionados con la diversidad LGTBIQ+. Para ello los autores analizaron 77,9 millones de mensajes del top 25 compa\u00f1\u00edas y sus CEOs con m\u00e1s seguidores de Twitter en cada uno de nuestros mercados, con el objetivo de entender mejor c\u00f3mo se posicionan las compa\u00f1\u00edas en temas de diversidad, si lo hacen tambi\u00e9n sus l\u00edderes y si sus posicionamientos se ajustan al Pride o se llevan a cabo el resto del a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n