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Santo Domingo, R. D., 27 de abril, 2023 .-\u00a0La Direcci\u00f3n General de Impuestos Internos (DGII) y el Defensor del Pueblo<\/strong>\u00a0inauguraron la primera\u00a0Oficina de Defensor\u00eda del Contribuyente<\/strong>\u00a0en la plaza Galer\u00edas 360, en el Distrito Nacional, en la cual se podr\u00e1n formular\u00a0reclamaciones y quejas<\/strong>\u00a0en contra de actuaciones y\/o funcionarios de la entidad recaudadora.<\/p>\n\n\n\n La iniciativa es un plan piloto<\/strong> y ser\u00e1 extendida gradualmente como parte de un acuerdo de colaboraci\u00f3n<\/strong> firmado ayer por el titular de la DGII, Luis Valdez Veras, y el Defensor del Pueblo, Pablo Enrique Ulloa Castillo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Valdez Veras resalt\u00f3 la importancia de la iniciativa y del impacto positivo que tendr\u00e1 en la garant\u00eda de los derechos de los contribuyentes<\/strong>, lo que se traducir\u00e1 en mejores servicios y mayor cercan\u00eda al ciudadano.<\/p>\n\n\n\n \u201cQueremos que el contribuyente sepa que, a partir de hoy, en este Gran Santo Domingo, tienen la oportunidad de quejarse de posible actuaci\u00f3n arbitraria de alg\u00fan colaborador de la administraci\u00f3n tributaria. Ellos deben saber que el contribuyente tiene deberes, pero que tambi\u00e9n tiene derechos; esto es lo que pretendemos con esta oficina que inauguramos de Defensor\u00eda del Contribuyente, modelo que ser\u00e1 ampliado a Santiago y Cotu\u00ed en los pr\u00f3ximos meses\u201d,<\/em> resalt\u00f3 el director general de la DGII.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, el Defensor del Pueblo, Pablo Ulloa, puntualiz\u00f3 los esfuerzos que se realizan desde la instituci\u00f3n que dirige para fusionar las iniciativas estatales y que se pueda tener un<\/strong> Estado que brinde mayores garant\u00edas de respeto a los derechos ciudadanos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201cHoy en este piloto yo tengo fe de que ser\u00e1 de \u00e9xito para poder expandir a nivel nacional este tipo de iniciativa, que lo que terminan es hacer que los ciudadanos comprendan por qu\u00e9 tienen que pagar impuestos y en el momento que entienda que no es correspondiente lo que est\u00e1 pagando con lo que factur\u00f3 pueda llegar a una instituci\u00f3n como esta y poder hacer su tr\u00e1mite en lo que es el derecho administrativo\u201d<\/em> detall\u00f3 el Defensor del Pueblo.<\/p>\n\n\n\n En ese orden, Yorlin V\u00e1squez, subdirectora jur\u00eddica de la DGII<\/strong>, se\u00f1al\u00f3 que la Defensor\u00eda del Contribuyente es una figura vanguardista<\/strong> que aparece en los c\u00f3digos modelos internacionales y sus competencias principales son la revisi\u00f3n de los actos tributarios y el acompa\u00f1amiento y asesor\u00eda a los contribuyentes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Las instalaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n El acuerdo establece que la DGII facilitar\u00e1 dentro de sus instalaciones los espacios f\u00edsicos que sean considerados id\u00f3neos y que ser\u00e1n utilizados para la instalaci\u00f3n de las unidades de recepci\u00f3n de reclamaciones y quejas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mientras que el Defensor del Pueblo dotar\u00e1 las unidades de reclamaciones del personal requerido, capacitaci\u00f3n y equipamiento de sistemas <\/strong>que ser\u00e1n utilizados en la recepci\u00f3n de reclamaciones y quejas.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n se establece que el Defensor del Pueblo respetar\u00e1 los requisitos y condiciones establecidos en la Ley n\u00fam. 19-01<\/strong> para la admisi\u00f3n o inadmisi\u00f3n de las reclamaciones y las quejas, por lo que no podr\u00e1 intervenir en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n a) Si la ley prev\u00e9 sanci\u00f3n para reparar el agravio que dio origen a la reclamaci\u00f3n o la queja;<\/p>\n\n\n\n b) Si ha transcurrido m\u00e1s de un a\u00f1o desde que el ciudadano o la ciudadana tuvo conocimiento del acto irregular, salvo que la naturaleza del caso as\u00ed lo amerite;<\/p>\n\n\n\n c) Reclamaciones y quejas interpuestas de mala fe;<\/p>\n\n\n\n d) Cuando el afectado no demuestre real inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n \u201cLas reclamaciones y quejas deben versar sobre aspectos concernientes a derechos fundamentales de ley, as\u00ed como a la defensa de derechos ciudadanos, las cuales no podr\u00e1n ser admitidas cuando la ley establezca el procedimiento a seguir. Por tanto, todo lo relacionado con aspectos tributarios debe regirse conforme lo dispuesto por el C\u00f3digo Tributario y dem\u00e1s leyes tributarias\u201d<\/em>, precisa el acuerdo.<\/p>\n\n\n\n En caso de inadmisi\u00f3n de una reclamaci\u00f3n o queja, el Defensor del Pueblo deber\u00e1 comunicar su decisi\u00f3n motivada por escrito al ciudadano o la ciudadana<\/strong>, indicando, cuando corresponda, las v\u00edas legales que deber\u00e1 usar para hacer valer sus derechos.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, cuando las quejas sean admitidas el Defensor del Pueblo iniciar\u00e1 las investigaciones de lugar<\/strong> y notificar\u00e1 a la DGII para que en un plazo no mayor de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles responda lo requerido.<\/p>\n\n\n\n La DGII se compromete a priorizar el despacho de las solicitudes de que se trate, respondiendo lo requerido en un plazo no mayor a diez (10) d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, colaborar\u00e1 en las investigaciones y, en general, brindar\u00e1 todas las facilidades para el cabal desempe\u00f1o de sus funciones, \u201csiempre y cuando las informaciones de que se trate no se encuentren clasificadas como confidenciales, en virtud del deber de reserva de la Administraci\u00f3n Tributaria establecido en el art\u00edculo 47 del C\u00f3digo Tributario\u201d.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" diariodominicano.com Santo Domingo, R. 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