<\/p>\n\n\n\n
Santo Domingo, RD, 12 de mayo del 2022.<\/strong>\u00a0Scotiabank recibi\u00f3 el premio\u00a0Global<\/strong>\u00a0Digital CX Banking Awards 2022\u00a0<\/strong>de\u00a0The Digital Banker<\/em>por el\u00a0Mejor uso de la tecnolog\u00eda para una experiencia integral del cliente<\/strong>.\u00a0The Digital Banker<\/em><\/a>\u00a0<\/strong>es un proveedor de noticias, inteligencia de negocios e investigaci\u00f3n a nivel global que reconoce a los l\u00edderes en la innovaci\u00f3n de la experiencia digital del cliente en el sector de servicios financieros.<\/p>\n\n\n\n \u201cScotiabank est\u00e1 innovando, digitalizando y moderniz\u00e1ndose continuamente con el fin de encontrar formas m\u00e1s eficaces de satisfacer las cambiantes necesidades de nuestros clientes\u201d se\u00f1al\u00f3 Michael Zerbs, Director de Grupo de Tecnolog\u00eda y Operaciones de Scotiabank. \u201cLas soluciones como e-Teller hacen que las operaciones bancarias sean m\u00e1s seguras, r\u00e1pidas y f\u00e1ciles. Adem\u00e1s, aumentan la seguridad contra los fraudes, reducen el tiempo de las transacciones y automatizan a\u00fan m\u00e1s los procesos administrativos. As\u00ed, nuestros equipos pueden dedicar m\u00e1s tiempo a dar una excelente asesor\u00eda para brindar el mejor servicio a nuestros clientes\u201d.<\/p>\n\n\n\n \u201cEl factor digital es un elemento clave en la generaci\u00f3n de valor para nuestros clientes a trav\u00e9s de nuestros canales y plataformas, que van desde los tel\u00e9fonos m\u00f3viles hasta las sucursales\u201d, afirm\u00f3 Ignacio (Nacho) Deschamps, Director de Grupo de Banca Internacional y Transformaci\u00f3n Digital. \u201cMe complace mucho haber sido reconocidos por brindar esta soluci\u00f3n que se implement\u00f3 en el Caribe hace cinco a\u00f1os, luego en Colombia y Chile, y ahora est\u00e1 disponible en 14 pa\u00edses de nuestra red, para que nuestros clientes accedan a sus cuentas de forma r\u00e1pida y segura. Esto refleja claramente el enfoque innovador de Scotiabank en la experiencia del cliente\u201d.<\/p>\n\n\n\n Scotiabank lanz\u00f3 los servicios de e-Teller en 2020 en Colombia y 2021 en Chile, al reconocer que la adopci\u00f3n digital est\u00e1 transformando la forma en que accedemos a la informaci\u00f3n, conectamos con los clientes y desarrollamos los productos y servicios para cubrir sus necesidades. El sistema de cajeros digitales, conectado a trav\u00e9s de una pantalla que se encuentra al lado del cajero humano, permite a los clientes acceder a su cuenta mediante un escaneo biom\u00e9trico (identificaci\u00f3n de una persona mediante sus caracter\u00edsticas f\u00edsicas). De esta forma, las transacciones bancarias son m\u00e1s r\u00e1pidas y seguras, y no se necesita usar papel.<\/p>\n\n\n\n Estas son algunas funciones destacadas de la plataforma e-Teller del Banco:<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00a7 e-Teller aprovech\u00f3 el enfoque global de Scotiabank de reutilizar el c\u00f3digo y fue introducido en 14 pa\u00edses (y en otros, pr\u00f3ximamente) en un periodo de cinco a\u00f1os. Ser capaz de ofrecer de manera r\u00e1pida un sistema bancario importante al mercado permiti\u00f3 que los clientes recibieran una excelente experiencia bancaria en el lugar y en el momento en que prefieren realizar sus operaciones bancarias con nosotros.<\/p>\n\n\n\n \u00a7 Las transacciones bancarias que utilizan e-Teller toman menos de cinco minutos, en lugar de 10 a 15 minutos.<\/p>\n\n\n\n \u00a7 A diferencia del pasado, cuando el cliente y el empleado intercambiaban muchos documentos f\u00edsicos, las transacciones bancarias ya no requieren el uso de papel.<\/p>\n\n\n\n El premio por el Mejor uso de la tecnolog\u00eda para una experiencia integral del cliente<\/strong> otorgado por The Digital Banker<\/em> resalta el uso innovador de la tecnolog\u00eda por parte de Scotiabank, para poner primero a los clientes y hacer que sea m\u00e1s f\u00e1cil realizar sus operaciones bancarias con el Banco. M\u00e1s informaci\u00f3n en el sitio Scotiabank.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Acerca de Scotiabank<\/strong><\/p>\n\n\n\n Scotiabank es un banco l\u00edder en las Am\u00e9ricas. Inspir\u00e1ndonos en nuestro prop\u00f3sito corporativo, \u201cpor nuestro futuro\u201d, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el \u00e9xito a trav\u00e9s de una completa gama de asesor\u00eda, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gesti\u00f3n patrimonial, banca privada, corporativa y de inversi\u00f3n, y mercados de capital. Con un equipo de aproximadamente 90,000 empleados y alrededor de $1.2 billones en activos (al 31 de enero de 2022), Scotiabank cotiza sus acciones en la Bolsa de Valores de Toronto (TSX: BNS) y la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE: BNS). Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite http:\/\/www.scotiabank.com<\/a> y s\u00edganos en Twitter @ScotiabankViews.<\/p>\n\n\n\n Con 101 a\u00f1os en el mercado dominicano, el Banco cuenta con un modelo de negocios propio apoyado en la diversificaci\u00f3n por geograf\u00eda, producto y l\u00edneas de negocio de banca personal, comercial y corporativa, as\u00ed como banca premium para peque\u00f1a y mediana empresa.<\/p>\n\n\n\n Santo Domingo, RD, 12 de mayo del 2022.\u00a0Scotiabank recibi\u00f3 el premio\u00a0Global\u00a0Digital CX Banking Awards 2022\u00a0de\u00a0The Digital Bankerpor el\u00a0Mejor uso de la tecnolog\u00eda para una experiencia integral del cliente.\u00a0The Digital Banker\u00a0es un proveedor de noticias, inteligencia de negocios e investigaci\u00f3n a nivel global que reconoce a los l\u00edderes en la innovaci\u00f3n de la experiencia digital del […]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":353955,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18,27],"tags":[],"class_list":["post-353954","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-portada"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/353954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=353954"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/353954\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":353956,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/353954\/revisions\/353956"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/353955"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=353954"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=353954"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=353954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Laura Lorenzo<\/strong><\/td><\/tr> Account Coordinator Temporal<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"