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Santo Domingo, RD. – Con el objetivo de conocer y analizar desde diferentes enfoques los avances en la mejora a la calidad de los servicios p\u00fablicos y contribuir al debate social sobre la Reforma en la Administraci\u00f3n P\u00fablica, Participaci\u00f3n Ciudadana, Ciudad Alternativa y Fundaci\u00f3n Solidaridad realizaron tres foros sobre la calidad de los servicios en la administraci\u00f3n p\u00fablica.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Joseph Abreu, coordinador general de Participaci\u00f3n Ciudadana, explic\u00f3 que estas actividades, la primera en Santo Domingo, la segunda en Santiago y la tercera en Barahona, forman parte del componente de Sociedad Civil del Programa de Apoyo a la Reforma de la Administraci\u00f3n P\u00fablica y a la Calidad del Servicio P\u00fablico (PARAP II)\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se\u00f1al\u00f3 que el Estado Dominicano tiene, como parte de sus responsabilidades fundamentales, el deber de garantizar los derechos sociales. <\/p>\n\n\n\n Mientras que Ricardo Gonzales, director ejecutivo de Ciudad Alternativa, agreg\u00f3 que, en la obligaci\u00f3n legal y constitucional que tiene el Estado de proveer servicios p\u00fablicos de calidad debe, adem\u00e1s, garantizar la igualdad de g\u00e9nero. <\/p>\n\n\n\n \u201cLa reforma de la administraci\u00f3n p\u00fablica debe darse incluyendo la calidad de los servicios y hacer esto sin una perspectiva de g\u00e9nero no es posible\u201d, enfatiz\u00f3. <\/p>\n\n\n\n De su lado, Juan Castillo, director ejecutivo de Fundaci\u00f3n Solidaridad, destac\u00f3 la importancia que tiene el conocimiento y actualizaci\u00f3n de los marcos jur\u00eddicos referentes a la administraci\u00f3n p\u00fablica. <\/p>\n\n\n\n Al respecto se pronunci\u00f3 Mar\u00eda Luisa Ben\u00edtez Donoso, jefa de la secci\u00f3n de Pol\u00edtica, Comunicaci\u00f3n e Informaci\u00f3n de la Delegaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea en Rep\u00fablica Dominicana, quien destac\u00f3 la importancia del fortalecimiento de la estructuraci\u00f3n de los servicios ofrecidos por las Instituciones P\u00fablicas a la ciudadan\u00eda como una prioridad para alcanzar el desarrollo. <\/p>\n\n\n\n \u00abDesde la Uni\u00f3n Europea estamos aspirando a la construcci\u00f3n de una ciudadan\u00eda empoderada y la consolidaci\u00f3n de un Estado democr\u00e1tico y de derechos\u00bb, explic\u00f3. <\/p>\n\n\n\n En los foros se presentaron varios estudios, incluyendo uno sobre el cumplimiento de la Ley Org\u00e1nica de Administraci\u00f3n P\u00fablica No. Ley 247-12, autor\u00eda de Logia Grull\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, se realizaron varios paneles con el tema \u201cMejora en la calidad de los servicios P\u00fablicos\u201d, que contaron con la participaci\u00f3n de Johanna Guerrero, directora de Dise\u00f1o y Mejora de Servicios P\u00fablicos del MAP; Pedro Hern\u00e1ndez, de la Liga Municipal Dominicana y Bernardo Mat\u00edas, de la Sociedad Civil. <\/p>\n\n\n\n Otro de los paneles se centr\u00f3 en Mejoras en las Pol\u00edticas p\u00fablicas en violencia contra la mujer en base al g\u00e9nero. En este participaron Altagracia Pe\u00f1a del Ministerio de la Mujer; Josefina Reyes, feminista y miembro del Consejo de Participaci\u00f3n Ciudadana; Gladisleny N\u00fa\u00f1ez, Encargada de la Unidad de Atenci\u00f3n a V\u00edctimas de G\u00e9nero, Intrafamiliar y Delitos Sexuales de la Procuradur\u00eda General de la Rep\u00fablica Dominicana y Ana V\u00e1squez, del Centro Integral para el Desarrollo Local, en Santiago. <\/p>\n\n\n\n Finalmente, el pasado s\u00e1bado se realiz\u00f3 el \u00faltimo Foro en Barahona, donde se presentaron los resultados del informe T\u00e9cnico de Veedur\u00eda Social de los Procesos de Profesionalizaci\u00f3n en el Ministerio de la Mujer, y el Ministerio P\u00fablico, adem\u00e1s del Macro \u00edndice a la calidad de los servicios p\u00fablicos de las instituciones priorizadas, por Mar\u00eda Tatiana Burgos, consultora. <\/p>\n\n\n\n Luego se realiz\u00f3 el panel sobre Mejora en la atenci\u00f3n a usuarios\/as de los servicios p\u00fablicos del Ministerio de la Mujer y Ministerio P\u00fablico, en este participaron Margarita Feliz Montero, Ministerio de la Mujer, Marlen Andujar de la\u00a0\u00a0 Procuradur\u00eda Especializada de G\u00e9nero y Clara Feliz del Centro de Promoci\u00f3n Campesina (Lemba).\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n