<\/p>\n
Diariodominicano.com<\/strong><\/p>\n SARS-CoV2 y la comunicaci\u00f3n salvavidas<\/strong><\/p>\n Oscar L\u00f3pez Reyes <\/strong><\/p>\n<\/p>\n La devastadora diseminaci\u00f3n de la coronavirus testifica, palmariamente, la omnipresencia multimedi\u00e1tica en el cuerpo societal, por su obligatoriedad en la transmisi\u00f3n de mensajes salvavidas, y que una informaci\u00f3n (aviso unilateral) ver\u00eddica, oportuna y a tiempo protege la salud, y garantiza la supervivencia humana. Y que, en una m\u00e1s amplia dimensi\u00f3n, una comunicaci\u00f3n (recado biun\u00edvoco o bilateral) eficaz despeja dudas, persuade y hace aportes para formular teor\u00edas y cambiar modelos de comportamientos. <\/p>\n<\/p>\n Conscientes de ese rol, a partir de 1995 la Organizaci\u00f3n Panamericana de la Salud (OPS\/OMS), la UNESCO y la Federaci\u00f3n Latinoamericana de Facultades de Comunicaci\u00f3n Social (FELAFACS)\/Asociaci\u00f3n Dominicana de Escuelas de Comunicaci\u00f3n (ADECOM), con el profesor Onofre de la Rosa en nuestra representaci\u00f3n, incorporamos el tema a la academia y a los medios comunicativos. Y en 1996 un grupo de periodistas, encabezados por Luis C\u00e1rdenas, formamos el C\u00edrculo de Periodistas de la Salud (CIPESA).<\/p>\n<\/p>\n En 1997, unos 120 profesores de 15 pa\u00edses latinoamericanos participamos en Lima, Per\u00fa, en el Primer Seminario Internacional sobre Comunicaci\u00f3n para la Salud, a trav\u00e9s del proyecto Comsalud. En lo adelante, prevalecieron los post-grados y maestr\u00edas en universidades sobre Comunicaci\u00f3n en Salud, entre ellas la UASD, y numerosos cursos y talleres en CIPESA.<\/p>\n<\/p>\n La Covid-19 ha demostrado que la difusi\u00f3n noticiosa reduce o detiene la propagaci\u00f3n de enfermedades, apura para que se corrijan fallas, se solucionen crisis y se ofrezcan coberturas de servicios m\u00e1s amplios, en tanto que los contenidos educativos ayudan a comprender fen\u00f3menos e influencian en la toma de conciencia y en el fomento de conductas deseadas.<\/p>\n<\/p>\n Los textos bien estructurados y descifrables, divulgados por conductos apropiados y dirigidos a audiencias seleccionadas adecuadamente, son susceptibles de modificar h\u00e1bitos, creencias y valores e inducen a segmentos poblacionales a las acciones terap\u00e9uticas. Esas interacciones perfilan la asignatura universitaria Comunicaci\u00f3n en Salud. <\/p>\n<\/p>\n Con la aparici\u00f3n de la coronavirus, los mensajes publicitarios (graf\u00edas, dibujos, s\u00edmbolos y signos verbales), los contenidos informativos y las orientaciones profesionales han sido vitales para las colectividades conocer sobre esta pandemia, aprender a lavarse las manos, c\u00f3mo y d\u00f3nde estornudar, c\u00f3mo usar las mascarillas y las guantillas, etc. Tambi\u00e9n, han sido recept\u00e1culos para ciudadanos reclamar protecci\u00f3n y emergencias m\u00e9dicas no atendidas; para derrotar temores y rumores, tomar cautelas ante las campanadas de alertas y las circunstancias de riesgo. <\/p>\n<\/p>\n La especializaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n en salud se enhebra en posadas informativas, narrativas, anal\u00edtica-interpretativas de textos y opinativas. Se concibe as\u00ed por su tematizaci\u00f3n l\u00e9xico-sem\u00e1ntica, y su simplicidad y claridad en la construcci\u00f3n de los contenidos, a partir de textos poco entendibles en el lenguaje cient\u00edfico de m\u00e9dicos que no logran sintonizar con la audiencia.<\/p>\n<\/p>\n La comunicaci\u00f3n social la encuadramos en la tr\u00edada trilliza de la S: sistema, ser y saber. O sea: 1) SISTEMA: la salud (f\u00edsica, ps\u00edquica y social), el modelo sanitario (c\u00f3digos, pol\u00edticas y hospitales) y la medicina (examen, diagn\u00f3stico y tratamiento); 2) SER: experto, comunicador y usuario, y 3) SABER: informaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n y educaci\u00f3n.<\/p>\n<\/p>\n En sus rasgos, c\u00e1nones y or\u00e1culos, la tr\u00edada trilliza orbita, en jergas transversales, para precaver, moldear, mitigar o reducir las patolog\u00edas extra\u00f1as, las infecciones transmisibles, los brotes epid\u00e9micos, los planes de emergencias, la escasez de medicamentos, los h\u00e1bitos higi\u00e9nicos, la automedicaci\u00f3n y los riesgos, los trastornos conductuales, las costumbres t\u00f3xicas y los descontroles emocionales.<\/p>\n<\/p>\n Esos y otros t\u00f3picos relativos a los diagn\u00f3sticos, medicaci\u00f3n y servicios de salud no son recovecos fr\u00edos, solapados y disolutos, sin ning\u00fan valor socio-comunitario ni noticioso. No, porque idealmente rastreados, descargados, explayados y focalizados son capaces de despertar inter\u00e9s y fascinaci\u00f3n en las audiencias medi\u00e1ticas, aumentar las receptor\u00edas y atraer altos vol\u00famenes publicitarios. Ese ramaje adjudica su relevancia.<\/p>\n<\/p>\n Tanto en la pre-crisis, en la explosi\u00f3n y como en la expansi\u00f3n del Sars-CoV2, la informaci\u00f3n\/comunicaci\u00f3n han estado signadas por diez componentes:<\/p>\n<\/p>\n 1.- Prioridad informativa gubernamental (a instancia de la OPS\/Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud, como en otros pa\u00edses) para dar a conocer, advertir, orientar y desarticular rumores, protagonizada con intervenciones diarias\/frecuentes de los ministros de Salud P\u00fablica, Rafael S\u00e1nchez C\u00e1rdenas, y de la Presidencia, Gustavo Montalvo, coordinador de la Comisi\u00f3n de Alto Nivel contra el virus.<\/p>\n<\/p>\n 2.- Relevancia de la reputaci\u00f3n en la selecci\u00f3n de portavoces oficiales, como S\u00e1nchez C\u00e1rdenas y Montalvo, el principal factor de credibilidad en la construcci\u00f3n y transmisi\u00f3n de los discursos, particularmente en los cogollos de la improvisaci\u00f3n, la ausencia de planes comunicativos de contingencia, un sistema de salud con limitaci\u00f3n presupuestaria y una elevada vulnerabilidad socio-comunitaria.<\/p>\n<\/p>\n 3.- Implementaci\u00f3n de una espont\u00e1nea estrategia de comunicaci\u00f3n con una p\u00edrrica bidireccionalidad retroalimentaria de los mensajes, escasa incidencia en el segmento de los gerodependientes de los cauces an\u00e1logos; un marketing social gubernamental profanado, por su despeinado politiqueo, y una pronunciada incomprensi\u00f3n de la diferenciaci\u00f3n tem\u00e1tica entre informaci\u00f3n, publicidad y propaganda en la gesti\u00f3n de la incertidumbre.<\/p>\n<\/p>\n 4.- Urgencia inaplazable de la mejor\u00eda sustancial del sistema sanitario, la seguridad social, el agua potable y alcantarillado, el medio ambiente\/recursos naturales y la vigilancia epidemiol\u00f3gica.<\/p>\n<\/p>\n 5.- Incremento inusitado de los consumos relativos a la epidemiolog\u00eda comunicativa en la cuarentena y el cambio de patrones de los usos medi\u00e1ticos: redes sociales, diarios digitales, televisi\u00f3n, radio, video-llamadas y videoconferencias, mediante la conexi\u00f3n celular y computacional.<\/p>\n<\/p>\n 6.- Preferencia de los receptores por los medios m\u00e1s acreditados y profesionalizados, y puesta al desnudo del pseudoperiodismo, que difunde noticias falsas o imprecisas, y amarillista morbosidad. <\/p>\n<\/p>\n 7.- Alta valoraci\u00f3n de los periodistas especializados en salud y m\u00e9dicos especialistas que por d\u00e9cadas han cautivado los m\u00e1s penetrantes c\u00f3digos colectivos, acerc\u00e1ndose al lenguaje de los antiguos gacetilleros y actuales cronistas.<\/p>\n<\/p>\n 8.- Viraje de los profesionales de la comunicaci\u00f3n social hacia el teletrabajo, a trav\u00e9s de plataformas virtuales y los ordenadores. <\/p>\n<\/p>\n 9.- Periodistas especializados en salud (en secciones y revistas) han hecho gala de sus conocimientos cient\u00edficos y su capacidad narrativa, en concordancia con m\u00e9dicos que, en vez de querer sustituirlos en su ejercicio profesional, sirven de fuentes para la redacci\u00f3n de noticias, comentarios, art\u00edculos y reportajes, que son mejor asimilados por los p\u00fablicos. <\/p>\n<\/p>\n 10.- Periodistas especializados en salud y publicistas tambi\u00e9n han demostrado m\u00e1s competencia que los galenos para desarrollar teor\u00edas y modelos para transformar estilos de vida, actitudes y comportamientos; dise\u00f1ar planes estrat\u00e9gicos persuasivos, para la investigaci\u00f3n y planificaci\u00f3n de plataformas de campa\u00f1as educativas.<\/p>\n<\/p>\n Esos botijos aseguran la existencia humana y labran la construcci\u00f3n colectiva y la prosperidad del pr\u00f3jimo. Oportuna y objetivamente interpretados, apuntalar\u00e1n como preferidos, en virtud de que los p\u00fablicos no s\u00f3lo buscan la notabilidad del suceso, sino tambi\u00e9n la explicaci\u00f3n detallada y el an\u00e1lisis.<\/p>\n<\/p>\n ………………………………..<\/p>\n<\/p>\n 13 de mayo del 2020.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n Cordialmente,<\/p>\n<\/p>\n Oscar L\u00f3pez Reyes<\/p>\n Periodista-mercad\u00f3logo, escritor y art\u00edculista de El Nacional,<\/p>\n Director Escuela de Comunicaci\u00f3n Universidad O&M,<\/p>\n Ex Presidente del Colegio Dominicano de Periodistas<\/p>\n Diariodominicano.com SARS-CoV2 y la comunicaci\u00f3n salvavidas Oscar L\u00f3pez Reyes La devastadora diseminaci\u00f3n de la coronavirus testifica, palmariamente, la omnipresencia multimedi\u00e1tica en el cuerpo societal, por su obligatoriedad en la transmisi\u00f3n de mensajes salvavidas, y que una informaci\u00f3n (aviso unilateral) ver\u00eddica, oportuna y a tiempo protege la salud, y garantiza la supervivencia humana. Y que, en […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-32874","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mi-voz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/32874","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=32874"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/32874\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=32874"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=32874"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=32874"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} 2020-05-14 08:56:47 <\/h6>\n
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