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Santo Domingo, RD, 1 de Marzo.-Con la finalidad de verificar el cumplimiento de las normas y reglamentos de deberes establecidos en la Ley 358-05, Instituto Nacional De Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor -Pro Consumidor-, realiza un levantamiento de informaci\u00f3n en bares y restaurantes del Distrito Nacional.<\/span><\/p>\n<\/p>\n La verificaci\u00f3n la realiza el departamento de Calidad y Buenas Pr\u00e1cticas, que dirige la licenciada Carmen Patricia Rodr\u00edguez, a trav\u00e9s de un levantamiento de informaciones en los establecimientos, para obtener un diagn\u00f3stico sobre el cumplimiento de los reglamentos y normativas vigentes.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00abEste levantamiento permitir\u00e1 evaluar la real situaci\u00f3n de cada establecimiento y a los due\u00f1os les permitir\u00e1 implementar planes de mejora en beneficios de todos los actores del mercado, as\u00ed de realizar un diagn\u00f3stico posterior sobre el cumplimiento del Reglamento No. 528-01, para el Control de Riesgos en Alimentos y Bebidas en el pa\u00eds y la ley 358-05\u00bb.<\/span><\/p>\n dijo Rodr\u00edguez.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Sostuvo que el personal de la entidad se encuentra en la recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n v\u00eda telef\u00f3nica, y que posterior a la llamada promotores de Buenas Pr\u00e1cticas Comerciales visitan el establecimiento, por lo la iniciativa ha sido bien recibida por los administradores y propietarios de los comercios.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Indic\u00f3 que se han visitado establecimientos en los sectores de los Prados Ensanche Julieta, abarcando las Avenidas (Charles Summer, Lorenzo Despradel, N\u00fa\u00f1ez de C\u00e1ceres y Gustavo Mej\u00eda Ricart).<\/span><\/p>\n<\/p>\n Dijo que en lo posterior se convocar\u00e1 a los due\u00f1os de estos negocios para poder compartir de talleres de capacitaci\u00f3n sobre los reglamentos y as\u00ed mismo compartir el nivel de cumplimiento a nivel general e implementar mejoras en sus negocios.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Sobre el levantamiento<\/strong><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Este levantamiento se realiza en la zona metropolitana, el cual en lo adelante se ejecutar\u00e1 a nivel nacional en los establecimientos comerciales de servicios, para que los proveedores cumplan con todos los reglamentos establecidos y as\u00ed obtener clientes satisfechos.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Los promotores de Buenas Pr\u00e1cticas Comerciales al momento de realizar la visita al establecimiento, entregan una gu\u00eda de orientaci\u00f3n en busca de que los due\u00f1os de negocios como vendedores, garanticen la disponibilidad de los productos y los servicios que oferten y cumplan con sus responsabilidades en el mercado.<\/span><\/p>\n<\/p>\n \u00abCon este manual estar\u00e1n velando por la seguridad y la salud de los consumidores y usuarios, as\u00ed lo inform\u00f3 Pro Consumidor\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Este documento pr\u00e1ctico orienta al proveedor sobre buenas pr\u00e1cticas comerciales que va desde mostrar de manera visible e individualizada los precios de los productos en los men\u00fas, como de entregar al consumidor o usuario una factura escrita y timbrada que indique el o los productos comprados.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Adem\u00e1s de que tienen que cumplir con las condiciones de la oferta publicitadas, evitar a\u00f1adir cargos adicionales, garantizar la higiene y las disposiciones sanitarias vigentes y advertir de manera clara cualquier elemento que pueda ocasionar un riesgo a la salud de los consumidores o usuarios.<\/span><\/p>\n<\/p>\n A la vez de facilitar en sus negocios mecanismos de quejas y reclamaciones en los casos de que un cliente quiera presentar un reclamo por el servicio brindado.<\/span><\/p>\n<\/p>\n La entidad dijo que estos levantamientos est\u00e1n siendo realizados conforme a las disposiciones de la ley 358-05 que establece en el art\u00edculo 33 \u00abRecibir de los proveedores por cualquier medio de mensaje de datos, internet, servicios de mensajer\u00eda, promoci\u00f3n o cualquier otro medio an\u00e1logo; una informaci\u00f3n veraz, clara, oportuna, suficiente, verificable y escrita en idioma espa\u00f1ol sobre los bienes y servicios ofrecidos en el mercado\u00bb.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n As\u00ed como tambi\u00e9n \u00absobre sus precios, caracter\u00edsticas, funcionamiento, calidad, origen, naturaleza, peso, especificaciones en orden de mayor contenido de sus ingredientes y componentes que permita a los consumidores elegir conforme a sus deseos y necesidades, as\u00ed como tambi\u00e9n cualquier riesgo que eventualmente pudieren presentar\u00bb<\/span>.<\/p>\n Santo Domingo, RD, 1 de Marzo.-Con la finalidad de verificar el cumplimiento de las normas y reglamentos de deberes establecidos en la Ley 358-05, Instituto Nacional De Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor -Pro Consumidor-, realiza un levantamiento de informaci\u00f3n en bares y restaurantes del Distrito Nacional. 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