Santo Domingo, R. D., 7 de diciembre.- El Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) dispuso hoy mediante la resoluci\u00f3n n\u00famero 019-16, que los deudores \u00abpodr\u00e1n desautorizar, previa o posteriormente, las llamadas de cobro al trabajo\u00bb, que realicen empresas especializadas en cobranzas compulsivas usando las telecomunicaciones. <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n En consecuencia, la nueva resoluci\u00f3n modifica el art\u00edculo segundo de dicha \u00abNorma que fue aprobada mediante resoluci\u00f3n No. 010-16, de fecha 18 de febrero de 2016. \u00abDe ahora en adelante los deudores podr\u00e1n desautorizar las llamadas de cobro al trabajo\u00bb, enfatiz\u00f3 el Indotel.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n El medio digital Argentarium, que dirige el economista Alejandro Fern\u00e1ndez, y Pro-Consumidor formalizaron, ante el Indotel, sus recomendaciones para regular las llamadas que las empresas gestoras de cobros les hacen a personas con deudas en mora a sus lugares de trabajo.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n La nueva resoluci\u00f3n rechaz\u00f3 en cuanto al fondo, el recurso de reconsideraci\u00f3n interpuesto por Pro Consumidor contra la citada Norma, mientras acogi\u00f3 parcialmente el recurso de reconsideraci\u00f3n interpuesto por Argentarium. <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Argentarium present\u00f3 su recurso contra la Resoluci\u00f3n 010-16 emitida por el Consejo Directivo del Indotel el 14 de septiembre de 2016. En la propuesta el medio digital plante\u00f3 al \u00f3rgano regulador revisar la norma con el fin de incorporar ajustes que garanticen el respeto del derecho al trabajo y al honor de los deudores.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n En tal sentido, Argentarium plante\u00f3 espec\u00edficamente que se les permita a los deudores tener \u00abla opci\u00f3n de desautorizar a las empresas de gesti\u00f3n de cobros a hacer llamadas a su lugar de trabajo\u00bb, lo cual fue acogido por la resoluci\u00f3n que emiti\u00f3 el Indotel.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n La resoluci\u00f3n, firmada por el presidente del Consejo, Jos\u00e9 Del Castillo Savi\u00f1\u00f3n; los consejeros Nelson Guill\u00e9n Bello, Marcos Pe\u00f1a Rodr\u00edguez, Fabricio G\u00f3mez e Iv\u00e1n Rodr\u00edguez, miembro ex oficio del Consejo Directivo en representaci\u00f3n del Ministro de Econom\u00eda, Planificacion y Desarrollo, as\u00ed como la directora ejecutiva, Katrina Naut, dispuso que \u00abla realizaci\u00f3n y\/o programaci\u00f3n de telecomunicaciones para fines de gesti\u00f3n de cobro de deuda s\u00f3lo podr\u00e1n ser efectuadas a l\u00edneas telef\u00f3nicas en las que se constate que el deudor es usuario de la l\u00ednea\u00bb. <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Estableci\u00f3 asimismo que \u00abpodr\u00e1n realizarse las telecomunicaciones para fines de gesti\u00f3n de cobro de deuda a l\u00edneas comerciales, cuando se trate de una deuda contra\u00edda por el negocio o comercio o en casos en los que la l\u00ednea telef\u00f3nica comercial o del lugar de trabajo se encuentren registradas a nombre del usuario a quien est\u00e9n dirigidas las llamadas de gesti\u00f3n de cobro\u00bb.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00abNo obstante, el deudor tiene la opci\u00f3n de desautorizar a las empresas a llamar a su lugar de trabajo cuando considere que esto atenta contra su estabilidad o seguridad laboral\u00bb, subraya la medida del \u00f3rgano regulador.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Indica que \u00abel deudor puede requerir la desautorizaci\u00f3n de manera verbal o por escrito\u00bb y que hecha la notificaci\u00f3n, \u00abel cobrador o acreedor deber\u00e1 desistir de llamar al lugar de trabajo y el deudor deber\u00e1 proporcionar otro mecanismo de telecomunicaci\u00f3n para contactarlo, como alternativa.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Fuente: Gerencia de Comunicaciones Indotel<\/span><\/p>\n 7 de diciembre, 2016.<\/span><\/p>\n Santo Domingo, R. D., 7 de diciembre.- El Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) dispuso hoy mediante la resoluci\u00f3n n\u00famero 019-16, que los deudores \u00abpodr\u00e1n desautorizar, previa o posteriormente, las llamadas de cobro al trabajo\u00bb, que realicen empresas especializadas en cobranzas compulsivas usando las telecomunicaciones. 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