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Santo Domingo, R. D., 20 de junio, 2017.- El Sistema Nacional de Atenci\u00f3n a Emergencias y Seguridad 911 ha atendido m\u00e1s de 2,500 eventos. Estos resultados se producen a 12 d\u00edas de haber iniciado sus operaciones en Santiago y Puerto Plata.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n De igual modo, en los municipios Imbert, Luper\u00f3n, Sos\u00faa-Cabarete, Navarrete y Montellano.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Estas cifras fueron reportadas hasta el pasado lunes 19 de junio.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n El Sistema 911 Zona Norte inici\u00f3 sus operaciones el pasado 8 de junio. Desde entonces el personal de la instituci\u00f3n ha respondido satisfactoriamente a las llamadas que se consideran emergencias.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Cibae\u00f1os y cibae\u00f1as dan uso responsable<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00abLa ciudadan\u00eda est\u00e1 utilizando con responsabilidad los servicios que ofrecemos a trav\u00e9s del Sistema\u00bb. As\u00ed lo afirm\u00f3, el ministro de la Presidencia, Gustavo Montalvo.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Agencias cumplen protocolos al 100% para atender demandas<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00abTodas las agencias, desde la Polic\u00eda Nacional, los Bomberos, el personal del Ministerio de Salud, de la AMET, de las Fuerzas Armadas, del Ministerio de Obras P\u00fablicas y Comunicaciones y los dem\u00e1s integrantes del sistema, han dado el 100 por ciento\u00bb.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Igualmente, \u00abhan respondido de acuerdo a los protocolos establecidos para atender las demandas\u00bb.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Satisfacci\u00f3n de usuarios y usuarias: 86%<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n La Unidad de Calidad del Sistema realiza el monitoreo y la evaluaci\u00f3n. Este proceso inicia desde que se recibe la llamada hasta que se completa la atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n As\u00ed se pueden detectar las fortalezas y debilidades del sistema, y mejorar donde se deba.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Esta Unidad tambi\u00e9n mide el nivel de satisfacci\u00f3n de quienes utilizan el servicio. Entre los usuarios del 911 Zona Norte, el promedio es de 86 por ciento.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n M\u00e1s de 30 mil llamadas contestadas en primeros 11 d\u00edas<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00abDurante los primeros 11 d\u00edas de operaciones se han contestado m\u00e1s de 30 mil llamadas. Se han atendido m\u00e1s de 2,500 emergencias\u00bb, inform\u00f3 Gustavo Montalvo.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n De \u00e9stas, la Polic\u00eda Nacional asisti\u00f3 al 40 por ciento, y el personal de salud al 21 por ciento. Ambas suman m\u00e1s del 60 por ciento. Esto quiere decir que los dominicanos que viven en estos municipios ya tienen con qui\u00e9n contar en momentos de crisis de salud o de su seguridad.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Adem\u00e1s, el personal del Ministerio de Obras P\u00fablicas y Comunicaciones atendi\u00f3 a un 27% de las emergencias. Los agentes de AMET auxiliaron el 6 por ciento y los bomberos el 4 por ciento.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n En la reuni\u00f3n con el ministro Montalvo particip\u00f3 el director ejecutivo del Sistema 911, Dalvert Polanco. Asimismo, el director del 911 Zona Norte, Alvys Pillier.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n El subdirector regional Cibao Central de la Polic\u00eda Nacional, general Ra\u00fal Clime, tambi\u00e9n estuvo presente. De igual modo, el director regional Norte de la Polic\u00eda Nacional, general Pablo de Jes\u00fas Dipr\u00e9.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Con ellos, el director central de la Polic\u00eda Preventiva, general Ram\u00f3n N\u00fa\u00f1ez Ciriaco. Igualmente, el director regional Norte de la Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET), coronel Jos\u00e9 Manuel Disla.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n De los cuerpos de Bomberos de Santiago y Puerto Plata, el coronel Alexis Moscat y el coronel Ram\u00f3n Paulino. Tambi\u00e9n el director de Atenci\u00f3n Extrahospitalaria del Ministerio de Salud, Marcelo Puello.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Asisti\u00f3, adem\u00e1s, el supervisor regional Norte del 911 de Obras P\u00fablicas, capit\u00e1n de nav\u00edo Rafael Garc\u00eda Aybar. De igual manera, el supervisor de los Corredores Metropolitanos para el 911 Zona Norte de Obras P\u00fablicas, mayor Anderson Rijo.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Por el Sistema 911, los directores de operaciones, Luis Ferrand, y administrativa y financiera, Luz Bello. Tambi\u00e9n los directores de Tecnolog\u00eda, Welvis Beltr\u00e1n; t\u00e9cnico, Omar De Los Santos; y el encargado de ca<\/span>lidad, Winston Cabral.<\/p>\n Santo Domingo, R. D., 20 de junio, 2017.- El Sistema Nacional de Atenci\u00f3n a Emergencias y Seguridad 911 ha atendido m\u00e1s de 2,500 eventos. Estos resultados se producen a 12 d\u00edas de haber iniciado sus operaciones en Santiago y Puerto Plata. De igual modo, en los municipios Imbert, Luper\u00f3n, Sos\u00faa-Cabarete, Navarrete y Montellano. 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