Marcador de remesas: costos bajan pero emigrados y familias a\u00fan excluidos de sistema financiero<\/strong> <\/p>\n
<\/p>\n Nueva investigaci\u00f3n sobre env\u00edos de dinero a Am\u00e9rica Latina difundida por el Fondo Multilateral de Inversiones del BID <\/strong> Marcador de remesas: costos bajan pero emigrados y familias a\u00fan excluidos de sistema financiero
Nueva investigaci\u00f3n sobre env\u00edos de dinero a Am\u00e9rica Latina difundida por el Fondo Multilateral de Inversiones del BID
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\n WASHINGTON.- El costo promedio de las remesas de los Estados Unidos a Am\u00e9rica Latina y el Caribe ha ca\u00eddo en casi dos tercios en los \u00faltimos seis a\u00f1os, ahorr\u00e1ndoles a los emigrados y sus familias miles de millones de d\u00f3lares, seg\u00fan un informe difundido hoy por el Fondo Multilateral de Inversiones del Banco Interamericano de Desarrollo.
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\n Sin embargo, la investigaci\u00f3n tambi\u00e9n muestra que una mayor\u00eda de los emigrados latinoamericanos y sus familias en sus pa\u00edses de origen a\u00fan est\u00e1n excluidos del sistema financiero formal, y por ende de los servicios y oportunidades a los que tienen acceso las personas de mayores ingresos en la regi\u00f3n.
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\n El informe International Flows of Remittances: Cost, Competition and Financial Access in Latin America and the Caribbean \u2013 Toward an Industry Scorecard<\/em>, (Flujos internacionales de remesas: costo, competencia y acceso financiero en Am\u00e9rica Latina y el Caribe \u2013 hacia un marcador para la industria) fue realizado por encargo del FOMIN por una de las principales autoridades mundiales en mercados de remesas, el investigador Manuel Orozco del centro de estudios Inter-American Dialogue\u00a0con sede\u00a0en Washington.
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\n Desde que el FOMIN comenz\u00f3 a trabajar en el tema de las remesas en el a\u00f1o 2000 el costo promedio de girar 200 d\u00f3lares desde los Estados Unidos a Am\u00e9rica Latina ha ca\u00eddo de m\u00e1s de 15 por ciento a alrededor de 5,6 por ciento, mayormente debido a la competencia entre proveedores de servicios.
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\n Para el gerente del FOMIN, Donald F. Terry, esa reducci\u00f3n implica que el a\u00f1o pasado los emigrados de esta regi\u00f3n y sus familias se ahorraron unos 5.000 millones de d\u00f3lares m\u00e1s que si los costos de las remesas hubiesen permanecido en sus niveles de principios de esta d\u00e9cada.
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\n\u201cEn tan s\u00f3lo seis a\u00f1os Am\u00e9rica Latina y el Caribe pas\u00f3 de ser uno de los mercados de remesas m\u00e1s caros del mundo a ser uno de los m\u00e1s accesibles\u201d, agreg\u00f3 Terry. \u201cSi bien a\u00fan hay margen para mayores reducciones, los n\u00fameros se\u00f1alan que el costo ya no es el tema central\u201d.
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\nEn el 2005 la regi\u00f3n recibi\u00f3 remesas por unos 53.600 millones de d\u00f3lares, de los cuales casi tres cuartas partes llegaron de los Estados Unidos. La mayor\u00eda de estos recursos fueron a hogares de escasos recursos para cubrir gastos diarios pero algunas familias han logrado ahorrar o invertir algo de ese dinero.
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\n\u201cSe podr\u00eda hacer mucho m\u00e1s para apalancar estos recursos, particularmente para brindarle a las familias transnacionales acceso al sistema financiero formal\u201d, se\u00f1al\u00f3 Terry. \u201cPero a\u00fan existen ciertos prejuicios culturales, una falta de productos y servicios adecuados y obst\u00e1culos legales y\u00a0 regulatorios que impiden que la gente pobre sea bienvenida en el sector financiero.\u201d
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\nUna notable conclusi\u00f3n del estudio de Orozco se enfoca en d\u00f3nde los beneficiarios de las remesas recogen su dinero. Como las remesas generalmente involucran transacciones en efectivo, se supon\u00eda que se distribu\u00edan mayormente en comercios minoristas afiliados a empresas de transferencias de dinero, como bodegas, colmados o tiendas de abarrotes.
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\nSeg\u00fan la investigaci\u00f3n, 54 por ciento de las remesas son distribuidas en bancos, cooperativas de cr\u00e9dito, instituciones microfinancieras y otras entidades autorizadas para tomar dep\u00f3sitos. Esto significa que todos los meses unas 10 millones de personas concurren a agencias bancarias para buscar sus remesas pero poco se hace por convertirlas en ahorristas.
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\n\u201cDe hecho, los bancos en Am\u00e9rica Latina se comportan casi como las bodegas\u201d, acot\u00f3 Terry. \u201cEn la mayor\u00eda de los casos s\u00f3lo fungen como agentes de las empresas de transferencias de dinero en lugar de aprovechar la oportunidad para ofrecerles servicios de dep\u00f3sitos a los clientes de remesas\u201d.
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\nEn contraste, las cooperativas y las microfinancieras e incluso algunas entidades bancarias como Banco Solidario de Ecuador y Banco Salvadore\u00f1o de El Salvador han logrado mejores resultados en reclutar a receptores de remesas como ahorristas. Adem\u00e1s de esforzarse por atraer a esos clientes, estas instituciones financieras han adaptado sus servicios y productos a las necesidades de este segmento.
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\n Costos, competencia y acceso<\/strong>
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\n Para su investigaci\u00f3n Orozco compil\u00f3 datos de 50 empresas que proveen servicios de transferencias de dinero para comparar sus tarifas y comisiones de cambio, mecanismos y tecnolog\u00edas de transferencia, competencia en sus mercados, n\u00famero de agencias en los Estados Unidos, tipos de agentes en Am\u00e9rica Latina y el Caribe y niveles de satisfacci\u00f3n de clientes.
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\n En futuras ediciones del marcador de la industria de remesas Orozco planea medir el apoyo de estas empresas al desarrollo local en las comunidades donde operan, la transparencia en sus cobros y el cumplimiento de las regulaciones.
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\n En materia de costos, en los \u00faltimos seis a\u00f1os algunas de las ca\u00eddas m\u00e1s pronunciadas se registraron en Colombia, Bolivia, M\u00e9xico y Hait\u00ed. La competencia fue el principal factor en la reducci\u00f3n de tarifas y comisiones, dada la explosi\u00f3n del n\u00famero de empresas en el mercado, que recientemente ha visto alguna consolidaci\u00f3n.
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\n Los niveles de satisfacci\u00f3n entre clientes variaron ampliamente, desde 98 por ciento en Ecuador a 74,4 por ciento en Hait\u00ed. Asimismo hay grandes diferencias en materia de acceso a servicios financieros formales. En Rep\u00fablica Dominicana 66 por ciento de la gente que recibe remesas tiene cuenta bancaria, mientras que s\u00f3lo 10 por ciento de los receptores nicarag\u00fcenses est\u00e1 bancarizado.
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\n La participaci\u00f3n de la banca en la distribuci\u00f3n de remesas tambi\u00e9n muestra contrastes. En El Salvador concentra 67,5 por ciento de los env\u00edos mientras que en Guyana apenas llegan a 7 por ciento.
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\n\u00a0En sus conclusiones Orozco destaca la oportunidad que tienen los bancos para aumentar sus servicios para los receptores de remesas, dado que las empresas de transferencias de dinero prefieren asociarse con instituciones financieras m\u00e1s que con comercios minoristas.
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\n\u201cEl fortalecimiento de los v\u00ednculos entre las empresas de transferencias de dinero y las instituciones financieras rendir\u00e1 beneficios para todos\u201d, observ\u00f3 Orozco.
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\nComo parte de su cl\u00faster de proyectos de remesas, el FOMIN ha impulsado la competencia entre proveedores de servicios y ha alentado a instituciones microfinancieras y cooperativas a participar en este mercado. Asimismo ha apoyado proyectos para desarrollar hipotecas respaldadas por remesas y para capacitar a emigrados que desean retornar a sus patrias para crear empresas.<\/p>\n 2006-05-12 11:19:47 <\/h6>\n
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