<\/p>\n
El consejo directivo decidi\u00f3 someter al proceso de consulta p\u00fablica el Reglamento General del Servicio Telef\u00f3nico, con la finalidad de recibir del p\u00fablico interesado sus comentarios sobre esta tem\u00e1tica.<\/p>\n
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En tal sentido, el organismo regulador de las telecomunicaciones se\u00f1al\u00f3 que los usuarios, entidades de defensa a los consumidores, las prestadoras de servicios telef\u00f3nicos, as\u00ed como el p\u00fablico en general, deber\u00e1n depositar sus comentarios en el domicilio del Indotel, en idioma espa\u00f1ol y en formato escrito tanto f\u00edsico como electr\u00f3nico. <\/p>\n
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\u201cEl plazo para recibir comentarios finaliza el primero (1) de diciembre de dos mil seis (2006)\u201d, expresa una nota de la coordinaci\u00f3n de Prensa del Indotel.<\/p>\n
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Explic\u00f3 que \u201cluego de finalizado el plazo y dando fiel cumplimiento a los principios de transparencia establecidos por la Ley General de Telecomunicaciones No.153-98, el Consejo Directivo del Indotel mediante publicaci\u00f3n realizada en un peri\u00f3dico de circulaci\u00f3n nacional convocar\u00e1 una Audiencia P\u00fablica con la finalidad de que las personas que depositaron sus comentarios durante el proceso de consulta p\u00fablica, tenga la oportunidad de exponerlos de manera verbal ante el Consejo Directivo\u201d.<\/p>\n
<\/p>\n
Destac\u00f3 que esta medida se realiza cumpliendo con los procedimientos establecidos en el art\u00edculo 93 de la Ley General de Telecomunicaciones No. 153-98 sobre la adopci\u00f3n de normas regulatorias y por mandato expl\u00edcito del art\u00edculo 101.1 de la citada Ley, el cual expresa textualmente, que \u201cEl \u00d3rgano Regulador dictar\u00e1 un Reglamento general del servicio telef\u00f3nico, que regule las relaciones entre los concesionarios de ese servicio y sus clientes y usuarios, garantizando sus derechos y estableciendo sus obligaciones\u201d.<\/p>\n
<\/p>\n
\u00a0Agreg\u00f3, asimismo, que el Indotel inici\u00f3 este proceso de consulta p\u00fablica para dictar el \u201cReglamento General del Servicio Telef\u00f3nico\u201d mediante la Resoluci\u00f3n del consejo directivo n\u00famero 167-06 de fecha 28 de septiembre de 2006.<\/p>\n
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Derechos, privacidad y protecci\u00f3n<\/strong><\/p>\n
<\/p>\n \u201cLa referida Norma constituye el marco normativo respecto a los derechos de los usuarios del servicio telef\u00f3nico y las obligaciones de \u00e9stos con los prestadores en lo concerniente a las condiciones de prestaci\u00f3n del servicio p\u00fablico de telefon\u00eda en cualquiera de sus modalidades\u201d, especific\u00f3 el Indotel. <\/p>\n
<\/p>\n Sostuvo que este reglamento, de manera particular, \u201cdeja claramente establecido la forma en que se adquiere y se pierde la condici\u00f3n de usuario del servicio p\u00fablico telef\u00f3nico\u201d.<\/p>\n
<\/p>\n \u201cEntre los derechos que expl\u00edcitamente quedan establecidos, se encuentran los de acceso al servicio, trato diligente, libertad de elecci\u00f3n de prestadora, informaci\u00f3n sobre la prestadora y las condiciones de los servicios recibidos, adopci\u00f3n de un contrato acorde al reglamento\u201d, resalt\u00f3 la nota de Indotel.
<\/p>\n Asimismo, \u201cel Reglamento ata\u00f1e aspectos cruciales como el derecho al secreto e intimidad de las comunicaciones as\u00ed como a la privacidad de los datos aportados a las prestadoras\u201d.<\/p>\n
<\/p>\n \u201cComo surge evidente del p\u00e1rrafo anterior, la puesta en vigencia del Reglamento General de Servicio Telef\u00f3nico tiene implicaciones significativas para los intereses de los usuarios toda vez que constituye el marco al que debe ce\u00f1irse la prestaci\u00f3n del servicio y el respaldo legal sobre el que los usuarios, a trav\u00e9s del Indotel, pueden exigir el respeto de sus derechos\u201d, subray\u00f3.<\/p>\n
<\/p>\n Precis\u00f3 que \u201cel Reglamento ser\u00e1 aplicable a los usuarios finales del servicio telef\u00f3nico, bien sean clientes o usuarios que entren en relaci\u00f3n con el prestador por cualquier otro negocio jur\u00eddico, sin mantener una relaci\u00f3n estable y duradera con el prestador, as\u00ed como a las relaciones de las prestadoras con usuarios espor\u00e1dicos u ocasionales que no est\u00e9n sujetos a una relaci\u00f3n contractual estable\u201d.<\/p>\n
<\/p>\n En cuanto a la protecci\u00f3n de los consumidores, el reglamento \u201cestablece las funciones, facultades y acciones del Indotel que incluyen, entre otras, las de aprobar los contratos que las prestadoras ofrecen a sus usuarios, eliminar cl\u00e1usulas abusivas en los contratos vigentes, definir las normas de calidad que el servicio debe observar y revisar peri\u00f3dicamente las condiciones de la prestaci\u00f3n\u201d. <\/p>\n
<\/p>\n El documento establece que adicionalmente, mediante la aprobaci\u00f3n de este Reglamento \u201cel Indotel pretende estimular a las instituciones de asistencia y protecci\u00f3n del usuario en todos los \u00e1mbitos para que tomen un papel activo en el cumplimiento de su importante misi\u00f3n\u201d, se\u00f1al\u00f3 la nota.<\/p>\n
<\/p>\n Indotel informa vence primero de diciembre plazo para consulta sobre reglamento del servicio telef\u00f3nico
SANTO DOMINGO.-El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), inform\u00f3 el mi\u00e9rcoles que finaliza este primero de diciembre el plazo de la consulta p\u00fablica iniciada por esta instituci\u00f3n para establecer la reglamentaci\u00f3n sobre el servicio telef\u00f3nico en el pa\u00eds.
El […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-124034","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/124034","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=124034"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/124034\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=124034"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=124034"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=124034"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n Resalt\u00f3 que \u201cen cuanto al cobro de los servicios, se pretende garantizar que el mismo est\u00e9 avalado por una correcta tasaci\u00f3n de los servicios y una facturaci\u00f3n de conocimiento y conformidad del usuario\u201d.<\/p>\n 2006-11-16 11:08:39 <\/h6>\n
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