{"id":111998,"date":"2012-09-30T14:05:58","date_gmt":"2012-09-30T14:05:58","guid":{"rendered":"http:\/\/diariodominicano.ddns.net\/?p=111998"},"modified":"2012-09-30T14:05:58","modified_gmt":"2012-09-30T14:05:58","slug":"estudio-revela-como-la-situacion-economica-ha-transformado-las-tendencias-y-practicas-de-recursos-humanos-en-puerto-rico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodominicano.com\/?p=111998","title":{"rendered":"Estudio revela c\u00f3mo la situaci\u00f3n econ\u00f3mica ha transformado las tendencias y pr\u00e1cticas de recursos humanos en Puerto Rico"},"content":{"rendered":"<p><body><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"img3\/potorico.jpg\" \/>  <\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">  <\/span><\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\"> (THINKSTOCK).Por Marian D\u00edaz \/ mdiaz1@elnuevodia.com<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">ROSA ACEVEDO, de 42 a\u00f1os, posee un bachillerato en Ingenier\u00eda, una maestr\u00eda en Administraci\u00f3n de Empresas y 16 a\u00f1os de experiencia en la empresa privada. Pero desde hace dos a\u00f1os la manufacturera en la que laboraba ces\u00f3 operaciones y, desde entonces, busca y no encuentra un empleo que le pague el salario que ganaba antes. <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">El caso de Acevedo no es la excepci\u00f3n, es la norma en estos tiempos, seg\u00fan los hallazgos del estudio Perspectivas y Tendencias 2012 Recursos Humanos, preparado por la Sociedad para la Gerencia de los Recursos Humanos (SHRM por sus siglas en ingl\u00e9s) y por la firma de consultor\u00eda Aon Hewitt. <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Una de las conclusiones del estudio es que en Puerto Rico la oferta de talento supera la demanda y debido a la crisis econ\u00f3mica ha habido una sustituci\u00f3n de empleos calificados por otros de menor nivel y menor salario.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Dicho estudio es el primero que se realiza a fondo sobre la realidad de los recursos humanos en el sector privado en la Isla. La investigaci\u00f3n tom\u00f3 siete meses e incluy\u00f3 encuestas, grupos focales, estudios actualizados y entrevistas a expertos en el tema. La meta de SHRM es actualizar esta informaci\u00f3n anualmente.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">En total, en el estudio participaron 120 empresas de distintas industrias, todas con operaciones en la Isla. Sin embargo, los directivos de Aon Hewitt y de SHRM aclararon que el estudio no necesariamente es estad\u00edsticamente representativo; aunque s\u00ed da una idea clara de cu\u00e1les son las tendencias vigentes en el \u00e1rea de recursos humanos, en particular en cuanto a reclutamiento, adiestramientos y compensaciones. <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Manuel Berm\u00fadez, presidente de Aon Hewitt, explic\u00f3 que en el pasado los empleos en el pa\u00eds eran bien pagos y hab\u00eda m\u00e1s demanda por ingenieros, gerentes y profesionales. \u00abAhora es salario m\u00ednimo y la demanda es m\u00e1s en servicios y en ?retail? \u00ab, indic\u00f3.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">En cuanto al reclutamiento de gerenciales, el estudio arroj\u00f3 que ahora los patronos prefieren contratar a ingenieros o financieros, y no tanto a profesionales del \u00e1rea de Mercadeo o Recursos Humanos. <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Mientras, los puestos de mayor demanda a otro nivel son los vendedores y los profesionales de la salud, como enfermeras, t\u00e9cnicos de farmacia, sic\u00f3logos y trabajadores sociales.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Dif\u00edcil reclutar gerentes<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Pese a que el desempleo contin\u00faa a tasas elevadas y que la tasa de participaci\u00f3n est\u00e1 por debajo del 40%, a los patronos no se les hace f\u00e1cil reclutar gerenciales. Seg\u00fan el estudio, les toma 30 d\u00edas encontrar el candidato id\u00f3neo.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">\u00abHay poco apetito laboral a pesar de tanta oferta de talento\u00bb, expres\u00f3 Berm\u00fadez, quien no pudo precisar a qu\u00e9 obedece que no se consiga personal gerencial con m\u00e1s rapidez.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Nilda Guerrero, presidenta de SHRM, dijo que tal vez se deba a que muchos profesionales se han ido del pa\u00eds, aunque tambi\u00e9n reconoci\u00f3 que algunas empresas rechazan a candidatos competentes por las razones equivocadas.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">La \u00f3ptica precrisis <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">\u00abHay empresas que todav\u00eda tienen una \u00f3ptica precrisis, fij\u00e1ndose en cu\u00e1nto tiempo ha estado sin empleo (el candidato) o cu\u00e1ntas veces ha cambiado de empresa\u00bb, se\u00f1al\u00f3 la presidenta de SHRM, quien indic\u00f3 que as\u00ed se evaluaba antes, pero ya ese an\u00e1lisis no se ajusta a la realidad de nuestros tiempos.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Manifest\u00f3 que debido a la crisis hay quienes aceptan un empleo con un sueldo inferior, en lo que surge uno que les pague m\u00e1s. Otros prefieren estar desempleados por un tiempo mayor en lo que encuentran un mejor salario. <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Adiestramientos estrat\u00e9gicos<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">En cuanto a los adiestramientos, el estudio encontr\u00f3 que como las empresas tienen hoy un presupuesto m\u00e1s limitado que antes, se concentran en desarrollar el potencial de liderato de los gerenciales, y no tanto en proveerles conocimientos t\u00e9cnicos. Mientras, para los profesionales y personal de apoyo los adiestramientos est\u00e1n m\u00e1s enfocados en las competencias t\u00e9cnicas.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">El 55% de las empresas entrevistadas invierte m\u00e1s de $1,000 anuales en adiestramientos por gerente; mientras el 73% invierte menos de $500 al a\u00f1o por cada empleado no gerencial.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">El reto es avanzar m\u00e1s con los adiestramientos en l\u00ednea, dijo Berm\u00fadez, al tiempo que se\u00f1al\u00f3 que todav\u00eda existe una fuerte percepci\u00f3n entre patronos y empleados de que el adiestramiento presencial es m\u00e1s efectivo. Adem\u00e1s, las empresas a\u00fan deben establecer m\u00e9tricas para calcular el rendimiento de la inversi\u00f3n en adiestramientos.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Por otra parte, los beneficios marginales representan el costo laboral m\u00e1s alto, despu\u00e9s de los salarios. Por ello, uno de los retos mayores para cualquier patrono es mantener controlado dicho costo.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">El plan m\u00e9dico es apreciado<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Seg\u00fan el estudio, el plan m\u00e9dico a empleados es el beneficio de mayor prevalencia en el sector privado. El 80% de los beneficiados tiene cubierta familiar o individual, mientras muy pocos tienen cubierta para parejas sin hijos.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">El costo del plan m\u00e9dico en Puerto Rico es entre un 55% y 65% m\u00e1s barato que en Estados Unidos, seg\u00fan los expertos en compensaciones entrevistados. All\u00e1 el costo promedio de un plan familiar es $520 mensuales, mientras uno individual cuesta $210 al mes.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">En la actualidad, las empresas en la Isla aportan el 70% del costo del plan de salud, mientras el empleado aporta el restante 30%. \u00abUna d\u00e9cada atr\u00e1s la proporci\u00f3n era 80% &#8211; 20%\u00bb, dijo Berm\u00fadez. Agreg\u00f3 que las empresas ofrecen el beneficio de plan de retiro como una medida de responsabilidad social y retenci\u00f3n de talentos.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">No hay duda de que controlar el costo del plan m\u00e9dico es una prioridad para las compa\u00f1\u00edas privadas, as\u00ed como establecer programas efectivos de bienestar, ya que esto \u00faltimo ayuda a prevenir aumentos en los costos de los planes de salud.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Lo que valora el empleado <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Seg\u00fan Berm\u00fadez y Guerrero, el salario no es lo \u00fanico que valoran los empleados como recompensa a su trabajo. Indicaron que tanto las empresas como el personal consideran tambi\u00e9n otros factores motivacionales, tales como: el paquete de beneficios, el balance entre la vida personal y el trabajo, el reconocimiento a su desempe\u00f1o, as\u00ed como las oportunidades de desarrollo profesional que ofrezca el patrono.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">No obstante, lo anterior no significa que el salario no juegue un papel importante a la hora de dise\u00f1ar las estrategias de atracci\u00f3n y retenci\u00f3n de personal. De hecho, este a\u00f1o las empresas dar\u00e1n, en promedio, un 3.4% de aumento salarial a todos los empleados, sin importar su jerarqu\u00eda, seg\u00fan el estudio. <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">El a\u00f1o pasado, las que dieron aumento ofrecieron 3.1%. \u00abEn el 2008 el 50% de las empresas no dio aumento. Estamos recobrando los niveles de incremento salarial de hace 10 a\u00f1os\u00bb, se\u00f1al\u00f3 el presidente de Aon Hewitt.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Los bonos crecen<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Respecto al bono de Navidad, que tanta controversia caus\u00f3 cuando en el cuatrienio pasado se aument\u00f3 escalonadamente el m\u00ednimo a pagar, hoy m\u00e1s de la mitad de las empresas encuestadas dijeron que pagan m\u00e1s del m\u00ednimo legal. <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">En el 2008, el 57% de las compa\u00f1\u00edas otorg\u00f3 la cantidad m\u00ednima de Bono de Navidad, de $600, pero ese porcentaje ha bajado hasta el 42% en el 2012.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Otra tendencia que sali\u00f3 a relucir en el estudio es que hay un n\u00famero cada vez mayor de empresas que ofrecen un bono de desempe\u00f1o a sus empleados, adicional al salario base. <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Berm\u00fadez dijo que esa pr\u00e1ctica de dar bono por desempe\u00f1o casi no se ve\u00eda hace cinco a\u00f1os, pero desde entonces ha crecido vertiginosamente. La mayor\u00eda de las empresas la limita a la alta gerencia, pero hay algunas que han empezado a extenderla a toda la plantilla.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">\u00abEs muy sano esta pr\u00e1ctica porque recompensa de acuerdo al desempe\u00f1o individual y al de la firma. No aumenta los costos porque solo se da si el desempe\u00f1o de la empresa mejora. Es la mejor manera de paliar la crisis\u00bb, asever\u00f3 el ejecutivo de Aon Hewitt.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">La Reforma Laboral <\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">Aunque muchos expertos de recursos humanos est\u00e1n de acuerdo con esa premisa, donde no existe consenso es en el tema de Reforma Laboral, seg\u00fan evidencia el estudio, donde las opiniones quedaron divididas.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">M\u00e1s de dos terceras partes de los entrevistados (68%) opin\u00f3 que la legislaci\u00f3n laboral actual es efectiva; mientras el 32% restante considera que es limitante al hacer negocios.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">De los encuestados, el 78% dijo que no tiene convenio colectivo en su empresa, solo el 22% lo tiene. Pero todos coincidieron en que la incidencia mayor de reclamaciones es por despido injustificado (32%), seguido por discrepancias en el manejo de licencias (27%).<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">A juzgar por los resultados del estudio, el mercado laboral ha sido marcado por la recesi\u00f3n. De cara al futuro, el reto ser\u00e1 trabajar para aumentar los empleos bien pagos y la tasa de participaci\u00f3n laboral en la Isla, independientemente de si hay o no una reforma laboral el pr\u00f3ximo cuatrienio.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<p><span class=\"text1noticias\">\u00abNo hay duda de que el reto es m\u00e1s complejo ahora y una reforma laboral puede ayudar a que eso suceda; pero no ser\u00e1 lo determinante. Lograrlo depender\u00e1 de elementos macroecon\u00f3micos, como el crecimiento de las inversiones y del Producto Interno Bruto\u00bb, concluy\u00f3 el presidente de Aon Hewitt.<\/span><\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<h6> 2012-09-30 14:05:58 <\/h6>\n<p><!--\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"css\/bootstrap.min.css\">\n\n\n<ul class=\"pagination\">\n\t    \n\t\n\n<li >\n\t<a href='?page_no=17877'>Previous<\/a>\n\t<\/li>\n\n\n       \n    \n\n<li><a href='?page_no=1'>1<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href='?page_no=2'>2<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a>...<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href='?page_no=17876'>17876<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href='?page_no=17877'>17877<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class='active'><a>17878<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href='?page_no=17879'>17879<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href='?page_no=17880'>17880<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a>...<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href='?page_no=30472'>30472<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href='?page_no=30473'>30473<\/a><\/li>\n\n    \n\t\n\n<li >\n\t<a href='?page_no=17879'>Next<\/a>\n\t<\/li>\n\n\n    \n\n<li><a href='?page_no=30473'>Last &rsaquo;&rsaquo;<\/a><\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n--><br \/>\n<\/body><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(THINKSTOCK).Por Marian D\u00edaz \/ mdiaz1@elnuevodia.com ROSA ACEVEDO, de 42 a\u00f1os, posee un bachillerato en Ingenier\u00eda, una maestr\u00eda en Administraci\u00f3n de Empresas y 16 a\u00f1os de experiencia en la empresa privada. 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