San Jos\u00e9 California, EE.UU., 8 de junio.-El comercio electr\u00f3nico en Latinoam\u00e9rica muestra un crecimiento acelerado; se estima que en 2018 supere los 100,000 millones de USD, lo que representar\u00e1 un incremento del 177% con respecto a 2014. <\/span><\/p>\n<\/p>\n As\u00ed lo muestra un estudio de IDC auspiciado por Paypal sobre eCommerce en Latinoam\u00e9rica, el cual estudi\u00f3 las tendencias de los consumidores digitales en seis pa\u00edses de la regi\u00f3n: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, M\u00e9xico y y Per\u00fa. Este reporte analiz\u00f3 las respuestas de alrededor de 1,800 cibernautas para conocer los h\u00e1bitos en l\u00ednea de las personas con mayor poder adquisitivo (A\/B). <\/span><\/p>\n<\/p>\n \u00abLatinoam\u00e9rica se convierte en un mercado cada vez m\u00e1s importante en cuanto a comercio electr\u00f3nico debido a que sus consumidores est\u00e1n gozando de los beneficios de las compras en l\u00ednea, aunado a factores como una mayor conectividad y un aumento en la confianza hacia los m\u00e9todos de pago\u00bb, comenta Federico G\u00f3mez Schumacher, director general de PayPal M\u00e9xico. <\/span><\/p>\n<\/p>\n En algunos a\u00f1os, los actuales consumidores ser\u00e1n compradores en l\u00ednea maduros, lo que contribuir\u00e1 al crecimiento en el tama\u00f1o del mercado. Se espera crecer de un tercio de cibernautas latinoamericanos* que hicieron una compra en 2012 a m\u00e1s de la mitad de ellos efectuando una transacci\u00f3n en 2018. Por grupo de edad, los Millennials (25 a 34 a\u00f1os) son los consumidores m\u00e1s asiduos, seguidos por la Generaci\u00f3n X (35 a 44 a\u00f1os), entre los cuales 9 de cada 10 han realizado al menos una compra en l\u00ednea en los \u00faltimos 6 meses. <\/span><\/p>\n<\/p>\n Para 2018, las proyecciones apuntan a que los pa\u00edses que m\u00e1s gastar\u00e1n en l\u00ednea ser\u00e1n Brasil, M\u00e9xico y Chile. Esto parte de un an\u00e1lisis sobre el consumo promedio en l\u00ednea de los compradores en dichos pa\u00edses. El consumo promedio fue de 413 USD, frente a los 1,500 USD de los consumidores con mayor poder adquisitivo. De este \u00faltimo grupo se espera que sus compras excedan los 2,300 USD, con lo que superar\u00edan al gasto promedio estadounidense de 2014 (1,980 USD). <\/span><\/p>\n<\/p>\n Actualmente, Brasil concentra la mitad del mercado del comercio electr\u00f3nico. Para 2015, los consumidores t\u00edpicos de Estados Unidos tienen proyectado incrementar el valor de sus compras en s\u00f3lo 3%, mientras que Colombia presenta la mayor tasa de crecimiento (83%), seguido por M\u00e9xico y Brasil con alrededor de 30%, Per\u00fa (25%), Chile (22%) y Argentina (19%). <\/span><\/p>\n<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 compran los latinoamericanos* en l\u00ednea?<\/span><\/strong><\/p>\n<\/p>\n Los latinoamericanos* prefieren comprar en l\u00ednea porque es una buena alternativa para adquisiciones personales, adem\u00e1s de tener acceso a una mayor oferta de productos y facilidades de pago. Los encuestados tambi\u00e9n hablaron sobre sus preferencias al hacer eCommerce, donde la mayor\u00eda lo hace desde una laptop. Sin embargo, los mexicanos (casi una tercera parte) son l\u00edderes en compras desde el smartphone y los colombianos (4 de cada 10) prefieren las tablets.<\/span><\/p>\n<\/p>\n La ropa, los bienes para el hogar y los equipos electr\u00f3nicos son los productos con mayor demanda. En este sentido, los colombianos son los m\u00e1s apasionados por la ropa (69%), los brasile\u00f1os prefieren los bienes para el hogar (68%), los dispositivos electr\u00f3nicos (67%) y los cosm\u00e9ticos (54%), mientras que los mexicanos se inclinan m\u00e1s por los CD y DVDs de m\u00fasica (41%). <\/span><\/p>\n<\/p>\n Al adquirir servicios en l\u00ednea, las reservaciones tur\u00edsticas (boletos de avi\u00f3n, autob\u00fas, hoteles, tours y renta de autos, entre otros) son las m\u00e1s solicitadas, especialmente por los colombianos. Por su parte, los brasile\u00f1os optan por boletos para entretenimiento; mientras que los mexicanos son los principales consumidores de contenidos en l\u00ednea de la regi\u00f3n, adem\u00e1s de que encabezan las compras de aplicaciones, software, juegos en l\u00ednea y descargas de videos y m\u00fasica.<\/span><\/p>\n<\/p>\n En cuanto a las brechas generacionales, sorprendentemente la Generaci\u00f3n Z (18 a 24 a\u00f1os), los Millenials y la Generaci\u00f3n X comparten su gusto por adquirir ropa. La segunda preferencia para la Generaci\u00f3n Z y Millienials son los dispositivos electr\u00f3nicos, mientras que la Generaci\u00f3n X y los mayores de 45 a\u00f1os eligen los art\u00edculos para el hogar. Reservaciones de viaje s\u00f3lo ocupan el primer sitio para los mayores de 45 a\u00f1os, mientras que es el tercera opci\u00f3n para Generaci\u00f3n Z y X. <\/span><\/p>\n<\/p>\n Barreras del eCommerce<\/span><\/strong><\/p>\n<\/p>\n Si bien el comercio electr\u00f3nico crece a paso firme, a\u00fan existen elementos que impiden un desarrollo m\u00e1s acelerado. Entre los pa\u00edses analizados, los temas de seguridad y privacidad (37%) encabezan la lista de barreras, seguidos por una limitante en el uso de m\u00e9todos de pago (16%). En temas de fraude, Colombia parece el pa\u00eds m\u00e1s preocupado (59%), seguido de Per\u00fa (42%) y M\u00e9xico (37%). No obstante, el estudio tambi\u00e9n demostr\u00f3 que otro 30% de mexicanos y brasile\u00f1os no lo considera un tema importante. <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n La fortaleza del medio de pago<\/strong><\/span><\/p>\n<\/p>\n No obstante que en Latinoam\u00e9rica las tarjetas bancarias son el principal medio de pago para compras en l\u00ednea, existe una evoluci\u00f3n hacia plataformas de pago, entre las cuales, PayPal es la marca m\u00e1s reconocida en la regi\u00f3n, al ubicarse como un elemento que incrementa la confianza en las compras por Internet.<\/span><\/p>\n<\/p>\n La confianza en las plataformas de pago aumenta debido a sus ventajas: seguridad para ambas partes (compradores y vendedores), control a trav\u00e9s de una plataforma unificada, as\u00ed como beneficios exclusivos (pagos a meses sin intereses y promociones exclusivas para los usuarios).<\/span><\/p>\n<\/p>\n PayPal se ha colocado en Latinoam\u00e9rica como una de las principales herramientas para reducir la inseguridad en eCommerce, ya que provee una gran confiabilidad. PayPal constituye el medio de pago electr\u00f3nico favorito de casi 50% de los mexicanos, mientras que para el 40% de los latinoamericanos* de mayores ingresos es el m\u00e9todo elegido para prevenir fraude en sus transacciones en l\u00ednea. En t\u00e9rminos de edad, para el 32% de los Millenials y para casi el 30% de los consumidores de la Generaci\u00f3n Z y X es su primera opci\u00f3n de pago en l\u00ednea. <\/span><\/p>\n<\/p>\n Latinoam\u00e9rica* cada vez m\u00e1s conectada<\/span><\/strong><\/p>\n<\/p>\n En 2012, poco m\u00e1s del 42% de la poblaci\u00f3n de los 6 pa\u00edses encuestados ten\u00eda acceso a Internet. Se estima que para 2018, 60% de la poblaci\u00f3n est\u00e9 conectada. Este fen\u00f3meno se ver\u00e1 favorecido por el hecho de que la generaci\u00f3n Z poco a poco tendr\u00e1 una mayor incursi\u00f3n en las compras por Internet, al tratarse de personas que nacieron en un mundo en l\u00ednea en el cual tendr\u00e1n un natural desenvolvimiento. Se prev\u00e9 que en 3 a\u00f1os, 6 de cada 10 ciudadanos est\u00e9n conectados a Internet, siendo Chile el pa\u00eds con la mayor penetraci\u00f3n (71%), seguido de Argentina (68%) y Colombia (66%).<\/span><\/p>\n<\/p>\n Actualmente, los latinoamericanos pasan en promedio casi 25 horas al mes en Internet, siete horas menos que la media mundial. Sin embargo, en el caso de las personas con mayor poder adquisitivo este promedio se dispara a 380 horas al mes (considerada toda conexi\u00f3n desde dispositivos como smartphones, tablets, computadoras de escritorio, laptops, consolas de videojuegos o smart TVs). En este sentido, los colombianos pasan el mayor tiempo conectados (420 horas al mensuales), seguidos por los mexicanos (423 horas) y los brasile\u00f1os (422 horas). Este tiempo tan amplio de conexi\u00f3n se debe a los dispositivos que tienen un acceso ininterrumpido a Internet sin que necesariamente el usuario los consulte continuamente, como pueden ser los smartphones, as\u00ed como las computadoras que se emplean en el trabajo durante al menos ocho horas diarias.<\/span><\/p>\n Dispositivos m\u00f3viles ganan terreno a los fijos<\/strong><\/span><\/p>\n<\/p>\n Considerado como equipo fijo una PC, laptop, consola de videojuegos y SmartTV, estos a\u00fan tienen una ligera supremac\u00eda sobre los m\u00f3viles como en el caso de Argentina (53%), Brasil (63%), M\u00e9xico (56%) y Per\u00fa (57%). La excepci\u00f3n son Chile (55%) y Colombia (52%), con predisposici\u00f3n por la movilidad. Sin embargo, 7 de cada 10 usuarios prefieren acceder a Facebook desde su smartphone, ocho lo utilizan para comunicarse por Skype, Whatsapp o Viber; mientras que siete optan por su laptop para ver contenidos multimedia, en servicios como YouTube. En lo que se refiere a comercio electr\u00f3nico, las laptops (69%) contin\u00faan como el medio preferido para hacer las compras en l\u00ednea, seguidos por las tablets (29%), smartphone (24%) y Smart TV (6%). El hogar (84%) contin\u00faa como el punto predominante para conectarse, seguido del trabajo (61%) y los espacios p\u00fablicos (20%). <\/span><\/p>\n<\/p>\n Un resumen por pa\u00eds<\/span><\/strong><\/p>\n<\/p>\n ? Brasil sobresale como el principal mercado de la regi\u00f3n, no s\u00f3lo por concentrar la mitad del valor del ecommerce del mercado, sino por tener a los consumidores que m\u00e1s compran, en t\u00e9rminos de frecuencia, volumen y valor. Tambi\u00e9n es uno de los pa\u00edses que m\u00e1s utilizan plataformas de pago para prevenir fraudes en l\u00ednea, raz\u00f3n por la cual cinco de cada diez personas tienen una cuenta de PayPal.<\/span><\/p>\n<\/p>\n ? Colombia se presenta como el pa\u00eds con la mayor proyecci\u00f3n de crecimiento de las seis econom\u00edas para 2018; tiene la mayor tasa de aumento de cibernautas, de compradores en l\u00ednea y de incremento en su valor de mercado, as\u00ed como el mayor crecimiento en el gasto en l\u00ednea por usuario, con 21%. <\/span><\/p>\n<\/p>\n ? Por su parte, M\u00e9xico es el pa\u00eds que muestra a un mayor n\u00famero de personas gastando m\u00e1s de 10.000 USD en los \u00faltimos 12 meses y que esperan mantener un promedio de gasto similar para el pr\u00f3ximo a\u00f1o. A esto se suma que seis de cada diez consumidores tienen una cuenta de PayPal para prevenir fraudes en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n<\/p>\n ? Chile es el pa\u00eds con los \u00edndices m\u00e1s altos de acceso a Internet. Se espera que capitalice esta base de usuarios a trav\u00e9s del aumento generalizado de sus compras en l\u00ednea, pasando del quinto lugar en 2014 a ser el tercer pa\u00eds con mayor gasto por comprador para 2018, superado s\u00f3lo por Brasil y M\u00e9xico, destacando que los consumidores chilenos son quienes m\u00e1s confianza tienen en colocar el n\u00famero de su tarjeta de cr\u00e9dito en Internet.<\/span><\/p>\n<\/p>\n ? Los argentinos presentan la mayor tendencia a comprar en tiendas de su propio pa\u00eds y son quienes m\u00e1s utilizan Internet para hacer tr\u00e1mites gubernamentales (60% de los encuestados en esta naci\u00f3n), lo cual genera una expectativa alta, de integrar el comercio electr\u00f3nico como parte de sus principales actividades en l\u00ednea. <\/span><\/p>\n<\/p>\n ?\tLos cibernautas de Per\u00fa se ubican como los consumidores con la mayor oportunidad para cambiar su percepci\u00f3n hacia el eCommerce, por ello, el desarrollo de las plataformas de pago representar\u00e1 un acelerador para que los peruanos se sientan mucho m\u00e1s c\u00f3modos al realizar compras en l\u00ednea, fomentando as\u00ed el desarrollo del comercio electr\u00f3nico en ese pa\u00eds, el cual se estima tendr\u00e1 las tasas m\u00e1s altas de crecimiento (de 30%) para 2018 en Am\u00e9rica Latina<\/span>.<\/p>\n<\/p>\n San Jos\u00e9 California, EE.UU., 8 de junio.-El comercio electr\u00f3nico en Latinoam\u00e9rica muestra un crecimiento acelerado; se estima que en 2018 supere los 100,000 millones de USD, lo que representar\u00e1 un incremento del 177% con respecto a 2014. As\u00ed lo muestra un estudio de IDC auspiciado por Paypal sobre eCommerce en Latinoam\u00e9rica, el cual estudi\u00f3 las […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-108836","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/108836","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=108836"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/108836\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=108836"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=108836"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodominicano.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=108836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} 2015-06-08 17:49:32 <\/h6>\n
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