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Santo Domingo, RD, 29 de julio.- Altagracia Paulino, Directora del Instituto Nacional de Protecci\u00f3n al Consumidor -ProConsumidor-, fue la oradora y hu\u00e9sped de honor invitada del almuerzo mensual de la C\u00e1mara Americana de Comercio. Su discurso estuvo enfocado en la protecci\u00f3n del consumidor en el Estado Social y el desarrollo empresarial. Previo a su disertaci\u00f3n, Gustavo Tavares, Presidente de AMCHAMDR, realiz\u00f3 algunas puntualizaciones referentes a la aprobaci\u00f3n de la Ley de reestructuraci\u00f3n empresarial. <\/span><\/p>\n<\/p>\n Altagracia Paulino, durante su disertaci\u00f3n resalt\u00f3 el compromiso de todos en la defensa de la institucionalidad, para as\u00ed contribuir con el fortalecimiento de instituciones como Pro Consumidor. <\/span><\/p>\n<\/p>\n Asimismo, llam\u00f3 la atenci\u00f3n para que Pro Competencia sea fortalecida acorde con los preceptos legales que le dieron origen. \u00abCreo que es una falta enorme que ese organismo no est\u00e9 cumpliendo con el rol que le manda la ley, y que demandan adem\u00e1s los organismos internacionales que han apoyado el montaje de esa instituci\u00f3n que se presenta como un desaf\u00edo para la industria y el comercio, para la institucionalidad y el Estado de Derecho pero sobre todo para la seguridad jur\u00eddica\u00bb, puntualiz\u00f3.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Un recurso que se ha convertido en un aliado para esta instituci\u00f3n son las redes sociales que \u00able han permitido a los ciudadanos una gran herramienta para discernir entre la verdad y la mentira, lo que le asegura el ejercicio de uno de los derechos del consumidor como es el de tomar decisiones acertadas\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Paulino record\u00f3 el momento cuando asumi\u00f3 la direcci\u00f3n de Pro Consumidor, hace cerca de 6 a\u00f1os, en donde encontr\u00f3 una sociedad donde eran vulnerados de manera brutal los derechos de los consumidores. \u00abEncontramos malas pr\u00e1cticas en casi todos los sectores, y debimos intervenir para aplicar la ley en el entendido de que las leyes son para cumplirlas y no para violarlas. El solo hecho de intentar cumplir la ley, ha generado un cambio grandioso en el mercado dominicano, se ha reducido casi en un 70 por ciento la publicidad enga\u00f1osa y hemos ganado el respeto de la ciudadan\u00eda y de los actores del mercado tambi\u00e9n. La gente ha entendido que hay que cumplir con la ley y eso es bueno en el fortalecimiento institucional\u00bb, indic\u00f3.<\/span><\/p>\n<\/p>\n De igual forma resalt\u00f3 la nueva instituci\u00f3n en que se ha convertido Pro Consumidor siendo esta importante en la construcci\u00f3n del Estado Social y Democr\u00e1tico de Derechos. Dijo que \u00abese Estado en el que sus empresas deber\u00e1n disfrutar de igualdad de oportunidades para crecer y eso se lograr\u00e1 con la seguridad jur\u00eddica que implica el respeto a las leyes\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Llamo la atenci\u00f3n de la importancia de que existan este tipo de instituciones ya que \u00absi todos actu\u00e1ramos de buena fe, si el mercado fuera perfecto el Estado no tuviera que vigilar ni actuar ni hacer leyes para garantizar el equilibrio y la equidad. Pero todos sabemos que no es as\u00ed y por esa raz\u00f3n me alegro de estar aqu\u00ed, en son de dialogo, en pos de alianza, porque entiendo que las empresas y los grupos empresariales se han unido por objetivos serios, no se han aliado para hacer el mal, sino para cumplir con la responsabilidad que implica apego a las normas y ofrecer a sus clientes lo mejor de su producci\u00f3n que es la mejor manera de competir\u00bb. <\/span><\/p>\n<\/p>\n Finaliz\u00f3 su discurso se\u00f1alando algunos de los logros de Pro Consumidor c\u00f3mo es que un 72% de la poblaci\u00f3n los conoce convirti\u00e9ndola en una de las instituciones p\u00fablicas m\u00e1s admiradas logrando una interacci\u00f3n con m\u00e1s de 4 millones de personas v\u00eda sus redes sociales. As\u00ed como su integraci\u00f3n a diversos organismos internacionales. \u00abHemos logrado en muy poco tiempo un buen posicionamiento como instituci\u00f3n, lo cual nos honra compartir con ustedes, porque creo que como dominicanos debemos engrandecer nuestro pa\u00eds porque estamos obligados a vivir en \u00e9l. Aprend\u00ed que la patria es como la casa de uno, hay que cuidarla, mantenerla limpia porque aqu\u00ed vivir\u00e1n nuestros hijos, nietos y en otros pa\u00edses somos extranjeros\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Asimismo indic\u00f3 que \u00abtenemos una responsabilidad social compartida y la misma servir\u00e1 como empuje en la construcci\u00f3n del Estado Social y Democr\u00e1tico de Derecho, donde crecer\u00e1n sus empresas, los consumidores, nuestras familias y dejaremos a las generaciones por venir el pa\u00eds que todos so\u00f1amos\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Palabras de Presidente AMCHAMDR<\/span><\/strong><\/p>\n<\/p>\n Tavares inici\u00f3 su discurso refiri\u00e9ndose a que ya el pa\u00eds cuenta ahora con una legislaci\u00f3n moderna en materia de insolvencia, una ley para que empresas que en determinado momento enfrenten una crisis coyuntural de liquidez puedan reestructurar sus deudas sin verse obligadas a recortar plantillas o cerrar de forma temporal o definitiva. \u00abPara nuestra C\u00e1mara supone el reconocimiento a m\u00e1s de cinco a\u00f1os de trabajo mancomunado con otras organizaciones del sector privado e instituciones del sector p\u00fablico\u00bb, puntualiz\u00f3. <\/span><\/p>\n<\/p>\n \u00abEn AMCHAMDR tenemos el convencimiento de que el fortalecimiento de las instituciones vinculadas con el desarrollo de una adecuada econom\u00eda de mercado crea las condiciones para la prosperidad y el crecimiento de un pa\u00eds, lo que quiere decir, de sus habitantes y de sus empresas\u00bb, se\u00f1al\u00f3 haciendo la invitaci\u00f3n de que ahora falta que la utilicemos cuando sea necesario y que dicha utilizaci\u00f3n se haga dentro de los mejores par\u00e1metros de respeto a la institucionalidad.<\/span><\/p>\n<\/p>\n Por otro lado, mencion\u00f3 que esto est\u00e1 directamente vinculado con el bienestar del consumidor, cuya maximizaci\u00f3n debe incluirse como objetivo fundamental de la pol\u00edtica econ\u00f3mica. \u00abLa forma m\u00e1s \u00f3ptima de lograrla es por medio del desarrollo de una cultura de competici\u00f3n e innovaci\u00f3n entre las empresas, para lo que, a su vez, hace falta contar con una pol\u00edtica de competencia que regule su comportamiento\u00bb<\/span>.<\/p>\n<\/p>\n El Presidente de AMCHAMDR dijo que tambi\u00e9n es necesaria una regulaci\u00f3n apropiada para la relaci\u00f3n que existe entre empresas y consumidores. En nuestro caso, dicha responsabilidad le corresponde a Pro Consumidor. \u00abUn comportamiento fraudulento, no \u00e9tico o irresponsable por parte de las empresas afecta negativamente al bienestar del consumidor, desv\u00eda recursos de la actividad econ\u00f3mica para empeorarla y, por \u00faltimo, reduce la competitividad, la innovaci\u00f3n, el empleo y el crecimiento econ\u00f3mico a nivel macro\u00bb, indic\u00f3<\/span>.<\/p>\n Santo Domingo, RD, 29 de julio.- Altagracia Paulino, Directora del Instituto Nacional de Protecci\u00f3n al Consumidor -ProConsumidor-, fue la oradora y hu\u00e9sped de honor invitada del almuerzo mensual de la C\u00e1mara Americana de Comercio. Su discurso estuvo enfocado en la protecci\u00f3n del consumidor en el Estado Social y el desarrollo empresarial. 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