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\u00b7 Los intereses de los grupos de inter\u00e9s (consumidores, empleados y la sociedad) influyen cada vez m\u00e1s en las decisiones comerciales.<\/p>\n<\/p>\n
\u00b7 Un creciente n\u00famero de ejecutivos se preocupa y comienza a tomar acciones en temas de sostenibilidad ambiental, un cambio con respecto a los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n<\/p>\n
\u00b7 Las empresas con estrategias integrales enfocadas en la Industria 4.0 creen que est\u00e1n logrando mejores resultados en factores como: rendimientos financieros, impacto social, talento e inversiones en tecnolog\u00eda.<\/p>\n<\/p>\n
DAVOS, Suiza, Ene. 2020 ? Los l\u00edderes empresariales del mundo asumen, cada vez m\u00e1s, una nueva forma de capitalismo; pasan de una centrada principalmente en el valor para los accionistas a otra orientada a servir al mundo, conforme la Cuarta Revoluci\u00f3n Industrial (tambi\u00e9n conocida como la Industria 4.0) reescribe el papel de los negocios en la sociedad. El Tercer Informe Anual \u00ablndustria 4.0: En la intersecci\u00f3n de la preparaci\u00f3n y la responsabilidad\u00bb, de Deloitte, identifica una forma de capitalismo en evoluci\u00f3n, en la que los l\u00edderes empresariales y las organizaciones comienzan a priorizar sus responsabilidades con las partes interesadas sociales junto con la rentabilidad.<\/p>\n<\/p>\n
La encuesta aplicada a m\u00e1s de 2.000 ejecutivos de primer nivel de 19 pa\u00edses confirma declaraciones recientes de la Business Roundtable (Mesa Redonda de Negocios) y del Foro Econ\u00f3mico Mundial, que enfatizan que las empresas deben servir a sus clientes, a los empleados, a los proveedores y a las comunidades, aparte de a sus accionistas.<\/p>\n<\/p>\n
La encuesta encontr\u00f3 evidencias de que la mayor\u00eda de las empresas se esfuerzan por hallar un equilibrio entre su prop\u00f3sito y su rentabilidad. Casi 6 de cada 10 ejecutivos dijeron que aumentar el impacto positivo de sus empresas en la sociedad estaba entre sus cinco principales, resultados deseados para la Industria 4.0. En comparaci\u00f3n, hace dos a\u00f1os, solo 35% de los ejecutivos corporativos cre\u00eda que las organizaciones l\u00edderes del futuro necesitaban dedicar m\u00e1s tiempo a prepararse para el impacto que las nuevas soluciones tendr\u00edan en la sociedad. La creciente atenci\u00f3n de los ejecutivos a los prop\u00f3sitos puede atribuirse, en gran medida, a una mayor presi\u00f3n de los grupos de inter\u00e9s internos y externos. Despu\u00e9s de \u00abgenerar ingresos\u00bb, las dos principales razones por las que los ejecutivos afirman que se centran en cuestiones sociales son: \u00abla prioridad de los grupos de inter\u00e9s externos\u00bb (40%) y \u00abpresi\u00f3n de los empleados\u00bb (20%).<\/p>\n<\/p>\n
\u00abVemos un cambio significativo en la perspectiva ejecutiva conforme aceptan las realidades de la Industria 4.0\u00bb, dijo Punit Renjen, director general de Deloitte Global. \u00abEstamos en una nueva era donde cambiar las actitudes sociales ha hecho imperativo que las empresas coloquen la responsabilidad social en el coraz\u00f3n de sus estrategias. La preparaci\u00f3n empresarial ahora exige que los l\u00edderes comprendan esta responsabilidad ampliada y ofrezcan soluciones, no solo para el crecimiento empresarial, sino tambi\u00e9n para el progreso social\u00bb.<\/p>\n<\/p>\n
\u00abUno de los diferenciadores m\u00e1s grandes en esta Cuarta Revoluci\u00f3n Industrial en comparaci\u00f3n con las anteriores, es la responsabilidad que las empresas deben de tener hacia la sociedad. Es decir, c\u00f3mo las organizaciones que van a triunfar en este nuevo mundo de la Industria 4.0 deben considerar entre sus resultados el impacto positivo o negativo que la empresa va a tener como un todo y cu\u00e1l es el beneficio de la misma, lejos de \u00fanicamente generar utilidades. La sociedad tiene una expectativa mucho mayor y Centroam\u00e9rica no es la excepci\u00f3n, el futuro de la econom\u00eda en la regi\u00f3n y sus empresas, est\u00e1 vinculado a la r\u00e1pida transformaci\u00f3n bajo este nuevo esquema, donde si no se toman acciones, nuestros socios comerciales y clientes no van a estar dispuestos a seguir interactuando con empresas que no adopten la sustentabilidad, responsabilidad ecol\u00f3gica y pr\u00e1cticas que en general mejoren a la sociedad, como parte de su manera de operar\u00bb, comenta Rodolfo Fuentes, Socio de Consultor\u00eda Deloitte Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<\/p>\n
A medida que las empresas enfrentan estas nuevas realidades, los l\u00edderes reeval\u00faan sus enfoques en cuatro \u00e1reas clave para la Industria 4.0: estrategia, impacto social, talento y tecnolog\u00eda. A continuaci\u00f3n, se presentan algunos de los principales hallazgos y conclusiones del informe.<\/p>\n<\/p>\n
Mayor preocupaci\u00f3n e inter\u00e9s por abordar temas de cambio clim\u00e1tico<\/p>\n<\/p>\n
De forma contrastante con el panorama de hace dos a\u00f1os, para los ejecutivos ha aumentado la importancia de los problemas del cambio clim\u00e1tico y de la sostenibilidad ambiental en general. Casi el 90% est\u00e1 de acuerdo en que los impactos del cambio clim\u00e1tico afectar\u00e1n negativamente a sus organizaciones y el 59% afirm\u00f3 tener iniciativas internas de sostenibilidad, desde reducir los viajes hasta eliminar los pl\u00e1sticos y otras m\u00e1s. Desde una perspectiva social m\u00e1s amplia, el 48% cree que ganarle al cambio clim\u00e1tico es una de las principales responsabilidades de la generaci\u00f3n actual de l\u00edderes y el 54% dijo que est\u00e1n enfocados en ello y\/o que tienen programas sociales externos para trabajar en este tema. Hace dos a\u00f1os, solo el 10% de los ejecutivos cre\u00eda que sus empresas pod\u00edan influenciar la sostenibilidad ambiental de forma significativa.<\/p>\n<\/p>\n
\u00abCon un n\u00famero creciente de eventos catastr\u00f3ficos relacionados con el clima y que afectan a poblaciones y geograf\u00edas, vemos que aumenta la atenci\u00f3n de los l\u00edderes empresariales por el clima y la sostenibilidad ambiental\u00bb, dijo Sharon Thorne, presidenta de la Junta Directiva Global de Deloitte. \u00abLos ejecutivos comienzan a reconocer el imperativo empresarial ante el cambio clim\u00e1tico. Y, empiezan a tomar acciones a medida que sienten la creciente presi\u00f3n de los grupos de inter\u00e9s y las amenazas a sus propios negocios\u00bb.<\/p>\n<\/p>\n
Los ejecutivos duplican esfuerzos en capacitaci\u00f3n y desarrollo<\/p>\n<\/p>\n
Preparar a los trabajadores para satisfacer las demandas de la Industria 4.0 sigue siendo un desaf\u00edo empresarial fundamental y los l\u00edderes no conf\u00edan lo suficiente en c\u00f3mo avanzan sus organizaciones. S\u00f3lo el 10% de los ejecutivos dijo que ha progresado sustantivamente en comprender cu\u00e1les habilidades se necesitar\u00e1n en el futuro y s\u00f3lo una quinta parte estuvo completamente de acuerdo en que sus organizaciones est\u00e1n listas.<\/p>\n<\/p>\n
Como respuesta, los ejecutivos est\u00e1n enfocando energ\u00eda y recursos en la capacitaci\u00f3n del talento y cada vez m\u00e1s consideran el desarrollo de la fuerza laboral como su responsabilidad. Hace dos a\u00f1os, solo el 12% de los encuestados asegur\u00f3 que sus organizaciones pod\u00edan influir en la educaci\u00f3n, la capacitaci\u00f3n y el aprendizaje permanente de sus empleados de forma significativa. Ahora, tres cuartas partes de los l\u00edderes dijeron que la capacitaci\u00f3n y el desarrollo de los empleados son prioridades de la Industria 4.0 en las que invertir\u00e1n m\u00e1s. Dado que las tecnolog\u00edas digitales acelerar\u00e1n la naturaleza cambiante del trabajo, m\u00e1s del 80% de los ejecutivos corporativos dijo que ha creado o est\u00e1 creando una cultura corporativa de aprendizaje permanente y un 17% planea hacerlo.<\/p>\n<\/p>\n
\u00abLas empresas exitosas en la era de la Industria 4.0 son las que comprenden la importancia de crear un entorno de trabajo \u00e1gil y una cultura de trabajo modernizada en la que todos puedan prosperar, ser ellos mismos y equilibrar sus carreras exitosas junto con la vida fuera del trabajo\u00bb, dijo Michele Parmelee, Directora Global de Personas y Prop\u00f3sitos de Deloitte. \u00abPara atraer el mejor talento, incluidos los trabajadores m\u00e1s j\u00f3venes que buscan oportunidades de desarrollo continuo, los l\u00edderes deben apoyar una cultura de aprendizaje permanente y pasar de contratar habilidades a contratar a quienes tengan mentalidades, \u00e1giles e inquisitivas\u00bb.<\/p>\n<\/p>\n
Los l\u00edderes todav\u00eda luchan para superar el \u00abcortoplacismo\u00bb estrat\u00e9gico<\/p>\n<\/p>\n
La velocidad de la disrupci\u00f3n en la Industria 4.0 hace fundamental para las organizaciones mantener estrategias integrales e integradas y buscar oportunidades de crecimiento a largo plazo. Sin embargo, la encuesta sugiere que los l\u00edderes tienen un largo camino por recorrer. Dos tercios dijeron que no tienen una estrategia formal para abordar la Industria 4.0 y solo el 10% dijo que tiene estrategias integrales que integran un enfoque en la Industria 4.0 en todas sus organizaciones.<\/p>\n<\/p>\n
Puede haber una carencia de visi\u00f3n de futuro, porque los datos de la encuesta sugieren que las empresas con estrategias integrales de la Industria 4.0 creen que tienen mucho m\u00e1s \u00e9xito en m\u00faltiples dimensiones, incluidas las medidas del desempe\u00f1o financiero, el impacto social, el talento y la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda. Por ejemplo, cerca del 90% de quienes tienen estrategias integrales generaron un crecimiento anual del 5% en el \u00faltimo a\u00f1o; en comparaci\u00f3n, solo el 72% de las organizaciones que ten\u00edan estrategias ad-hoc o ninguna o que reci\u00e9n comenzaban a desarrollar estrategias m\u00e1s amplias, podr\u00edan asegurar al menos un crecimiento del 5%.<\/p>\n<\/p>\n
Adem\u00e1s, aquellas con estrategias integrales tienen m\u00e1s confianza en sus capacidades actuales para liderar y la preparaci\u00f3n de sus fuerzas de trabajo para el futuro. Por ejemplo, casi tres cuartas partes de los ejecutivos corporativos que dijeron tener estrategias hol\u00edsticas para integrar las tecnolog\u00edas de la Industria 4.0 tambi\u00e9n dijeron que se sienten listos para liderar a sus organizaciones a capitalizar las oportunidades asociadas con la Industria 4.0. Solo el 27% de los que no tienen estrategias o enfoques ad-hoc expresaron la misma confianza. Estos resultados indican que las estrategias y las inversiones de la Industria 4.0 promueven la rentabilidad a corto plazo, mientras preparan a las empresas para las incertidumbres del futuro.<\/p>\n<\/p>\n
Alejarse de la disrupci\u00f3n destaca la importancia de la innovaci\u00f3n<\/p>\n<\/p>\n
Las tecnolog\u00edas de la Industria 4.0 son capaces de alterar radicalmente industrias enteras, pero los ejecutivos no est\u00e1n adoptando plenamente una mentalidad disruptiva. Solo el 17% de los ejecutivos dijo que hacer inversiones efectivas en tecnolog\u00eda de la Industria 4.0 era una prioridad organizacional, ocupando el lugar m\u00e1s bajo entre otras 12 prioridades.<\/p>\n<\/p>\n
Si bien, a menudo ven el valor de estas tecnolog\u00edas (por ejemplo, los ejecutivos corporativos creen que internet de las cosas y la inteligencia artificial tendr\u00e1n impactos profundos en sus organizaciones) solo el 5% de los l\u00edderes ha avanzado en la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda conectada e integrada en todas sus organizaciones.<\/p>\n<\/p>\n
Dado el creciente enfoque de las organizaciones en el impacto social positivo, podr\u00eda suceder que los ejecutivos exploren c\u00f3mo las tecnolog\u00edas de la Industria 4.0 podr\u00edan ayudar a impulsar estas iniciativas hacia el futuro. Sin embargo, pocos ejecutivos parecen reconocer o adoptar el potencial de las tecnolog\u00edas de la Industria 4.0 para avanzar en iniciativas sociales y ambientales; solo uno de cada cinco l\u00edderes dijo que prioriza la inversi\u00f3n en tecnolog\u00edas avanzadas con un impacto social positivo.<\/p>\n<\/p>\n
Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n y ver los resultados completos del Informe de Preparaci\u00f3n \u00ablndustria 4.0: En la intersecci\u00f3n de la preparaci\u00f3n y la responsabilidad\u00bb, de Deloitte, haga clic aqu\u00ed www.deloitte.com\/insights\/4IR.<\/p>\n<\/p>\n
Metodolog\u00eda<\/p>\n<\/p>\n
Esta investigaci\u00f3n se bas\u00f3 en una encuesta a 2.029 ejecutivos mundiales y l\u00edderes del sector p\u00fablico realizada por KS&R Inc., de julio a setiembre de 2019. Las personas encuestadas representaban a 19 pa\u00edses de Am\u00e9rica, Asia Pac\u00edfico y Europa\/Sud\u00e1frica y proced\u00edan de los sectores industriales m\u00e1s importantes. Las personas encuestadas eran ejecutivas de primer nivel y l\u00edderes del sector p\u00fablico, incluidos directores generales\/presidentes ejecutivos, gerentes financieros, gerentes de operaciones, gerentes de mercadeo, gerentes de informaci\u00f3n y de tecnolog\u00eda. Los ejecutivos del sector privado representaron a organizaciones con ingresos de $500 millones o m\u00e1s, con m\u00e1s de la mitad (52%) provenientes de organizaciones con ingresos superiores a US $5.000 millones. M\u00e1s de un tercio (37%) de esas organizaciones lograron tasas de crecimiento del 10% o m\u00e1s en el \u00faltimo a\u00f1o. El 66% de los l\u00edderes del sector p\u00fablico representaban a organizaciones y entidades con presupuestos de US $1.000 millones o m\u00e1s. El 44% de los encuestados ten\u00edan entre 45 y 54 a\u00f1os, el segmento m\u00e1s grande representado. Un 41% era de Europa\/Sud\u00e1frica, 30% de Am\u00e9rica y 29% de Asia Pac\u00edfico.<\/p>\n<\/p>\n
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Acerca de Deloitte<\/p>\n<\/p>\n
Deloitte se refiere a una o m\u00e1s de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (\u00abDTTL\u00bb), su red global de firmas miembros y sus entidades relacionadas (colectivamente, la \u00aborganizaci\u00f3n Deloitte\u00bb). DTTL (tambi\u00e9n conocido como \u00abDeloitte Global\u00bb) y cada una de sus firmas miembros y entidades relacionadas son entidades legalmente separadas e independientes, que no pueden obligarse o vincularse entre s\u00ed con respecto a terceros. DTTL y cada firma miembro de DTTL y entidad relacionada es responsable \u00fanicamente de sus propios actos y omisiones y no de los de los otros. DTTL no proporciona servicios a los clientes. Consulte www.deloitte.com\/about para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/p>\n
Deloitte es un proveedor global l\u00edder de auditor\u00eda y seguros, consultor\u00eda, asesor\u00eda financiera, asesor\u00eda de riesgos, impuestos y servicios relacionados. Nuestra red global de firmas miembros y entidades relacionadas en m\u00e1s de 150 pa\u00edses y territorios (colectivamente, la \u00aborganizaci\u00f3n Deloitte\u00bb) sirve a cuatro de cada cinco compa\u00f1\u00edas Fortune Global 500\u00ae. Descubra c\u00f3mo las aproximadamente 312.000 personas colaboradoras de Deloitte hacen un impacto importante en www.deloitte.com.<\/p>\n<\/p>\n
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Raysa F\u00e9liz<\/p>\n
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