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Cristina Cubero<\/p>\n
Directora Consultor\u00eda<\/p>\n
Deloitte <\/p>\n<\/p>\n
Hace pocos a\u00f1os la irrupci\u00f3n de la inteligencia artificial, la automatizaci\u00f3n, la explosi\u00f3n de la data y la diversidad generacional alertaban a las empresas de una eminente metamorfosis; en la actualidad, se transita por una especie de reducido puente que separa a las organizaciones del pasado y exige llegar mucho m\u00e1s \u00e1gilmente al futuro. <\/p>\n<\/p>\n
Los datos disponibles, que permiten proyectar el grado de preparaci\u00f3n para enfrentar el cambio al terminar de recorrer el puente, no son alentadores. El estudio de Madurez digital de MIT Sloan Management Review y Deloitte, revela que \u00fanicamente un 30% de las organizaciones en el mundo presentan una madurez digital que incluye la preparaci\u00f3n de la fuerza laboral y partiendo de las Tendencias de Capital Humano 2018 de Deloitte, un 60% de empresas no cuenta con planes articulados para el desarrollo de las habilidades necesarias en la industria 4.0. <\/p>\n<\/p>\n
Avanzar a estados m\u00e1s maduros de la era digital con una fuerza \u00aban\u00e1loga\u00bb conformada exclusivamente por personal a tiempo completo y en planilla, resta no solo potencial de productividad e innovaci\u00f3n, sino, posibilidades de permanecer en mercado. Es un desfase cr\u00edtico que bloquear\u00e1 las posibilidades de empleo para las personas y el desarrollo para los pa\u00edses.<\/p>\n<\/p>\n
Es necesario incursionar en las herramientas y m\u00e9todos que permitir\u00e1n dise\u00f1ar la fuerza laboral del futuro de manera optimizada.<\/p>\n
El reto de atracci\u00f3n y retenci\u00f3n del talento, se mantiene con fuerza para las empresas, pero compite de manera importante con un nuevo desaf\u00edo que propone Deloitte: imaginar, componer y activar de manera optimizada la nueva fuerza laboral y el nuevo mundo del trabajo. <\/p>\n<\/p>\n
Las claves para iniciar esa aventura tienen un alto componente creativo, basado en datos y, sobre todo, debe trabajarse por exploraci\u00f3n, movilizando varios componentes: la naturaleza del trabajo, la caracterizaci\u00f3n de la fuerza laboral y el lugar de trabajo. <\/p>\n<\/p>\n
Las organizaciones deben analizar \u00bfqu\u00e9 se hace?. Un mapeo de sus actividades, identificando cambios en el trabajo, nuevas ocupaciones y habilidades necesarias. Muchos manuales organizacionales est\u00e1n desfasados y no existe visi\u00f3n integral de nuevas tareas, nuevas habilidades y oportunidades de automatizaci\u00f3n. Cuando se realiza este mapeo las organizaciones se re-descubren y entienden el tama\u00f1o de las brechas y las oportunidades potenciales.<\/p>\n<\/p>\n
Debe adem\u00e1s identificar \u00bfqui\u00e9n lo debe realizar?. Concluido el mapeo de actividades, debe activar la segunda pregunta, \u00bfqu\u00e9 porci\u00f3n de esas tareas debe realizarlas un trabajador de planilla a tiempo completo, un empleado contingente, un centro de servicios compartidos o un robot? \u00bfUna persona joven, un adulto mayor con horarios flexibles? La gama de opciones en el futuro 4.0 es h\u00edbrida y es precisamente esa diversidad la que permitir\u00e1 navegar en un mundo digital.<\/p>\n<\/p>\n
Tambi\u00e9n debe analizar \u00bfd\u00f3nde se hace?. Somos m\u00e1s productivos y \u00e1giles realizando las actividades en entornos virtuales, f\u00edsicos, flexibles, en qu\u00e9 geograf\u00eda.<\/p>\n<\/p>\n
Emergen en el mercado herramientas que facilitan el proceso, plataformas que bajo una serie de algoritmos ayudan a perfilar el porcentaje de cada puesto sujeto a automatizaci\u00f3n, tercerizaci\u00f3n u otra figura h\u00edbrida. Por medio herramienta FOTO (Future of Talent Optimization), dise\u00f1ada por Deloitte, las empresas est\u00e1n realizando proyectos de Optimizaci\u00f3n de la Fuerza del Trabajo Futuro y tomando decisiones para preparar nuevas estrategias y preparar el talento.<\/p>\n<\/p>\n
El escenario no quedar\u00eda completo sin analizar un tercer reto fundamental: el aprendizaje: cerrar brechas y preparar las habilidades necesarias. En un futuro d\u00f3nde las m\u00e1quinas se encargar\u00e1n de las tareas transaccionales y luchar\u00e1n por m\u00e1s, las personas no deben competir por el trabajo de un robot sino de las otras personas que asumir\u00e1n las tareas complejas y creativas. Las organizaciones deben enfocarse en sinergias con los sistemas educativos para impulsar las nuevas habilidades y conocimientos necesarios, as\u00ed como incrementarlos en el ecosistema laboral. <\/p>\n<\/p>\n
Estamos siendo protagonistas de la transici\u00f3n hacia un futuro automatizado, contingente y colaborativo. No es una simple modificaci\u00f3n a la composici\u00f3n de la fuerza laboral y el trabajo, es un cambio profundo, que tiene un impacto de alto espectro en las personas, los sistemas educativos, las organizaciones y las econom\u00edas.<\/p>\n
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